C1106
Expertise risques en assurances
 
Appellations
  
  • Arbitre/Gestion de risque de crédit
  • Chargé / Chargée Prévention IARD
  • Contrôleur / Contrôleuse de sécurité des services prévention de la Sécurité Sociale
  • Expert / Experte en assurances dommages
  • Expert / Experte en assurances dommages et responsabilité civile
  • Expert / Experte risques en assurances
  • Expert évaluateur / Experte évaluatrice en assurances
  • Ingénieur / Ingénieure conseil risques en assurances
  • Responsable Prévention IARD
  Définition
Enquête et évalue la valeur des biens avant ou après un sinistre (accident, vol, incendie, inondation, tempête, ...) en vue de l'estimation du risque ou du préjudice (dégâts occasionnés, coût des travaux, ...) et la détermination du montant des indemnités en conformité avec le contrat souscrit et selon la réglementation de l'assurance.
Peut être spécialisé dans un domaine (automobile, risques industriels, construction, ...).
Peut coordonner une équipe.
  Accès à l'emploi métier
Cet emploi/métier est accessible à partir d'un BTS ou Licence dans un secteur spécifique (construction, immobilier, transport, médical…) complété par une expérience professionnelle dans le secteur de l'assurance (aspects juridiques et techniques).
Des agréments ou des certifications professionnels ( délivrés par les instances concernées ) sont exigés pour exercer les fonctions d'expert en assurances dans des domaines spécifiques ou pour intervenir dans une procédure judiciaire.
  Conditions d'exercice de l'activité
L'activité de cet emploi/métier s'exerce au sein de compagnies d'assurances, de réassurance, de caisses d'assurance maladie ou de cabinets d'expertise indépendants, en relation avec les assurés (particuliers, salariés, entreprises, ...) et différents intervenants (services souscription, inspection du travail, chefs d'entreprises, représentants du personnel, ...).
Elle varie selon la nature des risques (industriels, corporels, incendies, ...).
L'activité implique de nombreux déplacements sur site, en clientèle (constats et enquêtes sur des sites industriels, sites à risques, ...).
L'activité peut s'exercer à l'extérieur (chantiers BTP, zones inondables, sites industriels, ...).
 
  Compétences de base
Savoir Faire Savoir
  • Identifier les secteurs (industries, grande distribution, ...) et les entreprises/collectivités à prospecter selon les études statistiques sur les sinistres, ...
  • Accidentologie
  • Analyser la situation du client et cerner ses besoins en assurances
  • Réglementation en Hygiène, Sécurité, Environnement -HSE-
  • Répertorier les biens (bâtiments, machines, stocks, ...) et les installations (électriques, chauffage, ...) lors de visites/audit des sites
  • Typologie des sinistres
  • Recenser les moyens de protection/prévention des risques sur le site et contrôler l'application de la réglementation sécurité
  • Techniques d'audit
  • Diagnostiquer la nature des risques et estimer le montant des pertes en cas de sinistre sur le site
  • Typologie des risques environnementaux et sanitaires
  • Emettre des préconisations sur la prévention des risques et en assister la mise en oeuvre par l'assistance à la maîtrise d'oeuvre, visites de contrôle, ...
  • Méthodes d'analyse de risques
  • Rechercher les causes/origines d'accidents ou de sinistres par des enquêtes sur le terrain, auprès des parties concernées
  • Principes de la relation client
 
  • Utilisation de logiciels de statistiques
 
  • Elaboration de scénarios de sinistres (Sinistre Maximum Possible)
 
  • Utilisation de logiciels financiers
 
  • Méthodes d'expertise après sinistre
 
  Compétences spécifiques
Savoir Faire Savoir
Intervenir dans un domaine de risques :
  • Accidents corporels
  • Accidents de la circulation
  • Chimiques, ...
  • Catastrophes naturelles, séismes, ...
  • Chantiers et constructions
  • Incendies
  • Pollutions
  • Vols
  • Droit de la sécurité sociale
  • Législation sociale
  • Réglementation sécurité routière
  • Réglementation du transport de matières et produits dangereux
  • Réglementation des Installations Classées pour la Protection de l'Environnement
  • Former et sensibiliser les responsables de sécurité, de production, ... sur la prévention hygiène/ sécurité des biens, des personnes
  • Techniques pédagogiques
  • Analyser l'évolution des accidents (de la route, du travail, ...) et déterminer l'impact de recommandations et d'actions de prévention
  • Analyse statistique
  • Elaborer des supports d'information pour la prévention des risques au travail à destination de professionnels
  • Utilisation de logiciels de Publication Assistée par Ordinateur -PAO-
  • Coordonner l'activité d'une équipe
 
 
  Environnements de travail
Structures Secteurs Conditions
  • Compagnie d'assurances/mutuelle
  
  • Organisme de protection sociale (CNSS, CNRPS, CNAM)
  
  • Société de réassurance
  
 
  Mobilité professionnelle
  Fiches proches   Fiches envisageables si évolution
  • C1107 - Indemnisations en assurances
  • M2102 - Management et ingénierie Hygiène Sécurité Environnement -HSE-
 
  • M2103 - Intervention technique en Hygiène Sécurité Environnement -HSE-
 
  • K2111 - Formation professionnelle
 
ANETI
Référentiel Tunisien des Métiers et des Compétences