D1402
| Relation commerciale grands comptes et entreprises |  |
Appellations
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| Définition | |
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| Prospecte une clientèle d'entreprises utilisatrices ou de revendeurs afin de présenter et de vendre des produits ou des services selon les objectifs commerciaux de la structure. | |
| Réalise le suivi commercial de la clientèle (opérations de fidélisation, enquêtes de satisfaction, ...). | |
| Peut coordonner l'activité d'une équipe de vente. | |
| Accès à l'emploi métier | |
|---|---|
| Cet emploi/métier est accessible à partir d'un BTS ou Licence en techniques de vente et négociation, gestion de relation client, commerce, .... | |
| Il est également accessible avec une expérience professionnelle dans le secteur du produit ou du service vendu. | |
| Conditions d'exercice de l'activité | |
|---|---|
| L'activité de cet emploi/métier s'exerce au sein d'entreprises commerciales, industrielles ou de sociétés de services en relation avec différents services (marketing, administration des ventes, logistique, ...) et en contact avec la clientèle. | |
| L'activité de cet emploi/métier peut s'exercer auprès d'un ou plusieurs employeurs ou à titre indépendant. | |
| Compétences de base | |
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| Savoir Faire | Savoir |
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| Compétences spécifiques | |
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| Savoir Faire | Savoir |
Intervenir dans un domaine :
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Intervenir auprès d'une clientèle de :
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| Environnements de travail | ||
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| Structures | Secteurs | Conditions |
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| Mobilité professionnelle | |
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| Fiches proches | Fiches envisageables si évolution |
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ANETI
Référentiel Tunisien des Métiers et des Compétences