G1201
Accompagnement de voyages, d'activités culturelles ou sportives
 
Appellations
  
  • Accompagnateur / Accompagnatrice d'excursions
  • Accompagnateur / Accompagnatrice de randonnée
  • Accompagnateur / Accompagnatrice de randonnée nature
  • Accompagnateur / Accompagnatrice de séjour linguistique
  • Accompagnateur / Accompagnatrice de tourisme équestre
  • Accompagnateur / Accompagnatrice de voyages
  • Accompagnateur / Accompagnatrice de voyages ou d'activités culturelles et sportives
  • Accompagnateur / Accompagnatrice en écotourisme
  • Accompagnateur / Accompagnatrice tourisme
  • Accompagnateur / Accompagnatrice touristique
  • Guide de tourisme saharien
  • Guide touristique
  Définition
Accompagne des personnes lors de circuits touristiques ou de visites de sites afin de leur faire découvrir des lieux (spécificités géographiques, historiques, culturelles, ...), selon les règles de sécurité des biens et des personnes.
Peut effectuer un accompagnement sportif (randonnée équestre, ...).
  Accès à l'emploi métier
Cet emploi/métier est accessible avec un diplôme de Licence en tourisme, animation, langues et littérature, …
Il est également accessible avec un diplôme de BTP/BTS en tourisme.
Une expérience professionnelle dans le domaine peut en faciliter l'accès.
Une carte professionnelle est requise pour le poste de guide touristique.
La pratique des langues étrangères, en particulier le français et l'anglais, est exigée.
  Conditions d'exercice de l'activité
L'activité de cet emploi/métier s'exerce au sein d'entreprises de tourisme, d'activités culturelles, sportives et de plein air, en indépendant ... en contact avec les clients et en relation avec différents intervenants (commerciaux, administrations, réseaux éducatifs, ...).
Elle peut impliquer des déplacements et un éloignement du domicile de plusieurs jours (circuits, randonnées, séjours, ...).
Elle varie selon le type de prestation (raid aventure, tourisme sportif, tourisme saharien, ...) et de public (scolaire, 3ème âge, personnes handicapées, ...).
L'activité peut s'exercer les fins de semaine, les jours fériés et être soumise à des variations saisonnières (vacances scolaires, périodes estivales, ...).
 
  Compétences de base
Savoir Faire Savoir
  • Recueillir les informations sur la durée, le nombre de participants, les spécificités de la prestation d'accompagnement touristique
  • Règles de sécurité des biens et des personnes
  • Concevoir la visite guidée par le repérage des lieux, la préparation des commentaires
  • Techniques de communication
  • Organiser le déroulement de la prestation et établir les demandes d'autorisations, de réservations, ...
  • Techniques d'animation de groupe
  • Accueillir et informer les participants sur l'organisation de la prestation d'accompagnement
  • Typologie de la clientèle de voyageurs
  • Présenter les particularités géographiques, historiques et culturelles des lieux et adapter les commentaires
  • Techniques commerciales
  • Etablir le bilan de la prestation d'accompagnement et identifier des adaptations, de nouveaux projets, ...
 
 
  Compétences spécifiques
Savoir Faire Savoir
Effectuer des visites ou conférences nécessitant une carte professionnelle :
  • Guide interprète
  • Histoire de l'art et des styles
Intervenir auprès d'un type de public :
  • Personnes handicapées
  • Scolaire/Universitaire
Réaliser un accompagnement sportif nécessitant une qualification dans un domaine :
  • Equitation
  • Pêche
  • Randonnée
  • Gestes d'urgence et de secours
  • Réglementation de la pêche
  • Règles de sécurité en sahara
  • Réglementation de l'équitation
  • Utilisation de matériel de navigation (GPS, VHF, radar, ...)
  • Préparer le matériel, vérifier l'équipement du ou des participants et apporter un appui technique pendant la prestation
  • Expliquer les conditions de pratique d'une activité sportive (éléments techniques, maniement de matériel, ...) lors d'un accompagnement sportif
  • Effectuer la préparation d'un animal pour la randonnée et procéder à ses soins
  • Assurer les formalités administratives lors de l'accompagnement d'un groupe (confirmation d'hébergement, règlement des dépenses, ...) et rechercher des solutions en cas d'aléas
  • Planifier et proposer des activités de divertissement (animation, spectacles, ...) selon la demande des participants ou le programme
  • Elaborer et présenter une offre commerciale auprès de clients et arrêter les modalités de collaboration
  • Organiser ou mettre en place des actions de communication
 
 
  Environnements de travail
Structures Secteurs Conditions
  • Agence de voyages
 
  • Travail en indépendant
  • Association
  
  • Office du tourisme
  
  • Organisme culturel, du patrimoine
  
  • Parc naturel
  
  • Voyagiste (tour opérateur)
  
 
 
  Mobilité professionnelle
  Fiches proches   Fiches envisageables si évolution
  • G1102 - Promotion du tourisme local
  • E1108 - Traduction, interprétariat
  • G1202 - Animation d'activités culturelles ou ludiques
  • G1403 - Gestion de structure de loisirs ou d'hébergement touristique
  • G1202 - Animation d'activités culturelles ou ludiques
  • K1602 - Gestion de patrimoine culturel
  • G1204 - Éducation en activités sportives
 
ANETI
Référentiel Tunisien des Métiers et des Compétences