I1103
Supervision d'entretien et gestion de véhicules
 
Appellations
  
  • Chef d'atelier automobile
  • Chef d'atelier cycles et motocycles
  • Chef d'atelier de concession automobile
  • Chef d'atelier de maintenance automobile
  • Chef d'atelier engins de chantier
  • Chef d'atelier engins de levage et de manutention
  • Chef d'atelier machines agricoles
  • Chef de centre d’entretien mécanique autos
  • Chef de garage
  • Chef de parc automobiles
  • Directeur / Directrice de centre de contrôle technique automobile
  • Gestionnaire de parc automobile
  • Responsable de parc automobile
  Définition
Supervise et contrôle l'entretien d'un parc de véhicules ou le suivi d'une flotte de véhicules professionnels de clients, de sociétés, de collectivités, selon la réglementation de sécurité et les impératifs de coût, délai et qualité.
  Accès à l'emploi métier
Cet emploi/métier est accessible avec un diplôme de BTS ou Licence en maintenance automobile,... pour l'encadrement d'atelier ou en gestion pour le suivi de parc et de flotte de véhicules professionnels.
Il est également accessible avec une expérience professionnelle dans le secteur sans diplôme particulier.
  Conditions d'exercice de l'activité
L'activité de cet emploi/métier s'exerce au sein d'entreprises de transport, d'exploitation, industrielles, de collectivité locale, de concession automobile, ...en contact avec différents intervenants (clients, fournisseurs, conducteurs, ...). Elle peut impliquer des déplacements.
Elle varie selon le secteur (flotte de véhicules professionnels, location de véhicules, réparation automobile), le type d'encadrement (atelier, parc), la taille du parc automobile et le type de véhicules.
Elle peut s'exercer par roulement, les fins de semaine, jours fériés, de nuit et être soumise à des astreintes.
 
  Compétences de base
Savoir Faire Savoir
  • Planifier l'activité des personnels et les affecter sur les postes
  • Réglementation en Hygiène, Sécurité, Environnement -HSE-
  • Suivre et vérifier les éléments d'activité et de gestion administrative du personnel
  • Normes qualité
  • Planifier et contrôler l'entretien, les réparations, les contrôles ou réceptions de véhicules
  • Mécanique
  • Suivre et contrôler la conformité réglementaire d'utilisation de véhicules (contrôle technique, assurance, permis, temps de repos, ...)
  • Critères de contrôle réglementaire de véhicules
  • Planifier et suivre l'attribution et l'utilisation de véhicules (disponibilités, durées, modèles, ...)
  • Techniques de management
  • Identifier les non-conformités, dysfonctionnements, réclamations et mettre en place les actions correctives/préventives (réparations, prêts, contrôles, échanges, ...)
  • Utilisation de logiciels de Gestion de Maintenance Assistée par Ordinateur -GMAO-
  • Former du personnel à des procédures, techniques, procédés de production, outils, consignes
  • Utilisation d'outils bureautiques (traitement de texte, tableur,...)
  • Vérifier ou renseigner les supports de suivi d'activité (réparation, utilisation, consommation, ...)
  • Lecture de chronotachygraphe
 
  • Utilisation de Progiciels de Gestion Intégrée
 
  Compétences spécifiques
Savoir Faire Savoir
Superviser une structure, un parc de véhicules en :
  • Cycles, motocycles
  • Engins de levage
  • Poids lourds, véhicules de transport de marchandises
  • Véhicules de nettoyage, de collecte
  • Véhicules de transport de personnes, de voyageurs
  • Véhicules et engins agricoles, forestiers
  • Véhicules et engins blindés
  • Véhicules et engins de travaux publics
  • Véhicules légers
  • Réaliser un contrôle technique sur un véhicule automobile particulier ou industriel
  • Identifier des besoins (réparation, révision, utilisation, ...) et déterminer les interventions, prestations adaptées (type, durée, coût, condition, ...)
  • Identifier des besoins en renouvellement, acquisition ou évolution de parc de véhicules
  • Suivre et analyser des coûts d'utilisation de véhicules (gestion, optimisation, consommation, externalisation, ...)
  • Sélectionner des fournisseurs/prestataires, négocier les conditions du contrat et contrôler la réalisation de l'intervention, des produits, ...
  • Techniques commerciales
  • Gérer des contrats de sous-traitance (externalisation, prestations, ...)
  • Identifier les besoins en approvisionnement, équipement, ravitaillement et établir des commandes (outillages, rechanges, carburants, ...)
  • Effectuer la gestion comptable et administrative d'une structure
  • Eléments de base en gestion comptable et administrative
 
 
  Environnements de travail
Structures Secteurs Conditions
  • Centre de contrôle technique automobile
  • Administration / Services de l'Etat
 
  • Collectivité locale
  
  • Concession automobile
  
  • Entreprise de location de véhicules
  
  • Entreprise de transport
  
  • Entreprise industrielle
  
  • Société de services
  
 
 
  Mobilité professionnelle
  Fiches proches   Fiches envisageables si évolution
  • D1204 - Location de véhicules ou de matériel de loisirs
  • D1407 - Relation technico-commerciale
  • D1402 - Relation commerciale grands comptes et entreprises
  • N4203 - Intervention technique d'exploitation des transports routiers de marchandises
  • D1404 - Relation commerciale en vente de véhicules
  • N4204 - Intervention technique d'exploitation des transports routiers de personnes
  • H2503 - Pilotage d'unité élémentaire de production mécanique ou de travail des métaux
 
ANETI
Référentiel Tunisien des Métiers et des Compétences