K - SERVICES À LA PERSONNE ET À LA SOCIÉTÉ \ K11 - Accompagnement de la personne

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K1101

Accompagnement et médiation familiale

Appellations


Conseiller conjugal / Conseillère conjugale	Conseiller conjugal et familial / Conseillère conjugale et familiale
Médiateur conjugal / Médiatrice conjugale	Médiateur familial / Médiatrice familiale

	Définition

Guide et accompagne le couple ou la famille lors de situations conflictuelles ou de changement familial (séparation, violence, deuil, ...), afin qu'ils élaborent un projet d'entente ou de reconstruction.
Peut informer le public sur des thèmes spécifiques (sexualité, interruption volontaire de grossesse, ...).
Peut diriger un cabinet libéral.

	Accès à l'emploi métier

Cet emploi/métier est accessible à partir un diplôme de Licence en psychologie (clinique, sociale…).
Des formations complémentaires dans un secteur particulier (les violences conjugales, la nouvelle parentalité, ...) peuvent être requises.

	Conditions d'exercice de l'activité

L'activité de cet emploi/métier s'exerce au sein d'associations, de centres d'action sociale, de centres de planification familiale, en cabinet libéral, ... en contact avec les couples, les familles et différents intervenants (travailleurs sociaux, personnel médical, personnel judiciaire, ...).

Compétences de base

Savoir Faire	Savoir

Identifier le motif de consultation du couple ou de la famille (demande spontanée, mesure judiciaire, ...), cerner sa situation et l'informer sur la démarche de médiation	Droit civil
Vérifier le consentement des participants, leur motivation lors de la mise en place de la médiation et les informer sur les modalités d'intervention	Psychosociologie
Déterminer et établir le contrat de médiation avec le couple, la famille	Techniques d'animation de groupe
Organiser les rencontres et favoriser les conditions de dialogue entre les participants	Techniques de communication
Informer les personnes sur les droits, les obligations, les structures ou les orienter vers un avocat, un magistrat, un thérapeute ou une association	Techniques de prévention et de gestion de conflits
Assurer le suivi du couple ou de la famille et apporter un appui à la formalisation du projet d'entente conjugal ou familial	Techniques de gestion du stress
Développer un réseau de partenaires et suivre les informations sectorielles, règlementaires, techniques et celles des médias	Normes rédactionnelles
	Techniques de conduite d'entretien
	Techniques d'écoute et de la relation à la personne

Compétences spécifiques

Savoir Faire	Savoir
Elaborer ou participer à l'élaboration des projets sociaux de la structure	Conduite de projet
Organiser des informations collectives sur le thème de la sexualité auprès d'établissements scolaires, de structures d'insertion	Sexologie
Informer et sensibiliser les professionnels de l'action médicosociale ou le public à la médiation familiale par des réunions, des ateliers, la diffusion de plaquettes
Identifier des situations à risque ou d'urgence, proposer un appui aux personnes ou informer les services concernés	Circuits d'hébergement d'urgence
Informer la femme lors d'une demande d'interruption volontaire de grossesse
Effectuer le suivi comptable d'un cabinet libéral	Eléments de base en gestion comptable et administrative
Mener des actions de formation au sein d'un organisme	Techniques pédagogiques

Environnements de travail

Structures	Secteurs	Conditions
Association familiale		Au domicile de particulier
Cabinet médical		Travail en indépendant
Collectivité locale
Etablissement médical (hôpital, clinique, ...)
Organisme de logement
Organisme de protection sociale (CNSS, CNRPS, CNAM)

Mobilité professionnelle

Fiches proches	Fiches envisageables si évolution
K1102 - Aide aux bénéficiaires d'une mesure de protection juridique	K1104 - Psychologie
K1205 - Information sociale	K1403 - Management de structure de santé, sociale ou pénitentiaire
K1301 - Accompagnement médicosocial	K2111 - Formation professionnelle

ANETI

Référentiel Tunisien des Métiers et des Compétences