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- Analyser le rapport social, les avis médicaux du dossier et collecter les informations sur la situation du bénéficiaire
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- Informer le bénéficiaire sur la prestation et définir avec lui les axes d'intervention, la périodicité des contacts, la gestion du budget, les démarches administratives
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- Etablir un budget prévisionnel après inventaire des ressources du bénéficiaire et le gérer pour lui
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- Négocier l'aménagement ou l'annulation des dettes du bénéficiaire auprès des créditeurs
| - Techniques de conduite d'entretien
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- Conseiller et assister un interlocuteur dans des démarches administratives et dans l'organisation de la vie quotidienne
| - Techniques de prévention et de gestion de conflits
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- Renseigner les documents de suivi de la personne et échanger des informations avec l'équipe, la famille, l'administration, le personnel soignant, le magistrat
| - Gestion comptable et administrative
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| - Techniques d'écoute et de la relation à la personne
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