K - SERVICES À LA PERSONNE ET À LA SOCIÉTÉ \ K13 - Aide à la vie quotidienne

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K1304

Services domestiques

Appellations


Aide à domicile	Aide familial / familiale
Aide ménager / ménagère à domicile	Employé / Employée de maison
Employé / Employée de ménage	Employé familial / Employée familiale de maison
Employé familial polyvalent / Employée familiale polyvalente	Gouvernant / Gouvernante à domicile
Majordome

	Définition

Procède à l'entretien ménager du domicile d'un ou plusieurs particuliers, selon les instructions de la personne ou de la structure employeuse.
Peut effectuer des travaux de grand nettoyage occasionnels ou des activités de services et d'accompagnement auprès de publics (enfants, personnes âgées, ...).
Peut coordonner l'activité du personnel de maison.

	Accès à l'emploi métier

Cet emploi/métier est accessible sans expérience professionnelle ni diplôme particulier
Une expérience professionnelle peut être requise.

	Conditions d'exercice de l'activité

L'activité de cet emploi/métier s'exerce au domicile d'un ou plusieurs particuliers.
Elle peut varier selon la structure (particulier employeur, association mandataire, association prestataire, ...) et le contexte de travail.
Elle peut impliquer des déplacements.
Elle peut s'exercer à plein temps, en horaires fractionnés, les fins de semaine et jours fériés.

Compétences de base

Savoir Faire	Savoir

Dépoussiérer les sols, les tapis, les meubles, les objets et aérer, désodoriser les pièces	Règles d'hygiène et de propreté
Nettoyer et laver les sols, les mobiliers	Règles de sécurité domestique
Entretenir et ranger le linge de maison et les vêtements de la personne (lessive, couture, repassage, ...)	Procédures de nettoyage et de désinfection
Nettoyer et ranger la vaisselle, la cuisine, les sanitaires	Couture
Entretenir et remettre en place les équipements ménagers et veiller à l'état des stocks des produits	Utilisation d'appareil électroménager
Informer la personne des anomalies constatées sur les mobiliers, les appareils et éventuellement y remédier	Manipulation de produits de nettoyage et d'entretien
	Repassage

Compétences spécifiques

Savoir Faire	Savoir
*Procéder à des activités de nettoyage :* Cirage et astiquage de parquet, meuble Détachage de moquette, tapis (manuel, mécanique) Lavage de vitres Nettoyage et astiquage d'objets (étain, argenterie, ...)
Changer les draps et refaire les lits (mises à blanc, recouche, ...)
Effectuer des courses alimentaires ou d'agrément selon des consignes
Préparer les aliments (épluchage, lavage, ...) ou réaliser le repas de la personne	Eléments de base en diététique
Garder des enfants scolarisés et les accompagner dans leurs activités quotidiennes (trajet maison-école, repas/goûter, sorties, ...)
Aider la personne dans les gestes de la vie quotidienne
Accueillir un visiteur et l'introduire auprès de l'hôte
Nourrir, promener des animaux et entretenir leur environnement (litière de chat, aquarium, ...)
Nettoyer et entretenir des plantes, des espaces verts ou des espaces extérieurs	Utilisation d'outils de taille (sécateur, tronçonneuse, ...)
Effectuer des travaux de maintenance simple ou de manutention au domicile de la personne

Environnements de travail

Structures	Secteurs	Conditions
Association	Médicosocial	Au domicile de particulier
Collectivité locale	Services à la personne
Particulier employeur
Société de service d'aide à domicile

Mobilité professionnelle

Fiches proches	Fiches envisageables si évolution
G1501 - Personnel d'étage	D1603 - Hydrothérapie
G1502 - Personnel polyvalent d'hôtellerie	G1503 - Management du personnel d'étage
G1603 - Personnel polyvalent en restauration	I1203 - Maintenance des bâtiments et des locaux
J1301 - Personnel polyvalent des services hospitaliers	K1302 - Assistance auprès d'adultes
K1303 - Assistance auprès d'enfants	K2203 - Management et inspection en propreté de locaux
K2204 - Nettoyage de locaux
K2501 - Gardiennage de locaux

ANETI

Référentiel Tunisien des Métiers et des Compétences