M1607
| Secrétariat |  |
Appellations
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
| Définition | |
|---|---|
| Réalise le traitement administratif de dossiers (frappe de courrier, mise en forme de document, ...) et transmet les informations (e-mail, notes, fax, ...) pour le compte d'un ou plusieurs services ou d'un responsable selon l'organisation de l'entreprise. | |
| Peut prendre en charge le suivi complet de dossiers (contrats de maintenance des équipements, de la structure, ...). | |
| Peut coordonner une équipe. | |
| Accès à l'emploi métier | |
|---|---|
| Cet emploi métier est accessible avec un diplôme BTP en secrétariat. | |
| Il est également accessible à partir d’un niveau secondaire complété par une expérience professionnelle dans le secteur tertiaire. | |
| La pratique des langues étrangères en particulier le Français et l'Anglais peut être requise | |
| La maîtrise de l'outil bureautique (traitement de texte, tableur, ...) et des outils de communication (Internet, messagerie, ...) est exigée. | |
| Conditions d'exercice de l'activité | |
|---|---|
| L'activité de cet emploi/métier s'exerce au sein d'entreprises privées, d'établissements publics, parfois au domicile de l'intervenant, en relation avec différents interlocuteurs ou services (responsable, clients, ressources humaines, comptabilité, ...). | |
| Elle varie selon la taille, le mode d'organisation et le domaine d'activité (juridique, ...) de la structure. | |
| Compétences de base | |
|---|---|
| Savoir Faire | Savoir |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
| |
| Compétences spécifiques | |
|---|---|
| Savoir Faire | Savoir |
| |
| |
| |
| |
|
|
|
|
|
|
| |
| Environnements de travail | ||
|---|---|---|
| Structures | Secteurs | Conditions |
|
|
|
|
|
|
|
| |
|
| |
|
| |
|
| |
|
| |
| ||
| ||
| ||
| ||
| Mobilité professionnelle | |
|---|---|
| Fiches proches | Fiches envisageables si évolution |
|
|
| |
| |
| |
| |
| |
| |
| |
ANETI
Référentiel Tunisien des Métiers et des Compétences