N1102
Déménagement
 
Appellations
  
  • Aide-déménageur / Aide-déménageuse
  • Chef d'équipe déménageur / déménageuse
  • Déménageur / Déménageuse
  • Déménageur conducteur/Déménageuse conductrice
  • Déménageur emballeur / Déménageuse emballeuse
  • Déménageur professionnel / Déménageuse professionnelle
  Définition
Réalise le déménagement de biens matériels (mobilier, appareils, objets, machines, ...) d'un lieu à un autre, pour le compte d'un client.
Effectue tout ou partie des opérations de manutention (emballage/déballage, montage/démontage, protection, chargement/déchargement du véhicule, réinstallation dans les nouveaux locaux, ...) selon la réglementation (sécurité), les instructions fixées et les impératifs de satisfaction de la clientèle (qualité, délai, ...).
Peut conduire le véhicule de déménagement.
Peut coordonner l'activité d'une équipe et les opérations de déménagement.
  Accès à l'emploi métier
Cet emploi/métier est accessible sans diplôme ni expérience professionnelle.
Les permis B, B+E C, C+E sont exigés pour les conducteurs selon le type de véhicules.
Une bonne condition physique est requise.
  Conditions d'exercice de l'activité
L'activité de cet emploi/métier s'exerce au sein d'entreprises de déménagement, de transfert industriel ou de garde-meuble, en contact avec la clientèle (particuliers, entreprises, administrations, ...). Elle peut impliquer des déplacements de plusieurs jours (déplacements nationaux).
Elle peut s'exercer les fins de semaine, les jours fériés ou de nuit.
L'activité implique le port répétitif de charges lourdes et encombrantes.
 
  Compétences de base
Savoir Faire Savoir
  • Sélectionner et charger le matériel de déménagement en fonction de la commande
  • Réglementation liée au déménagement
  • Contrôler l'état des objets et du mobilier, signaler les anomalies au client et emballer chaque élément selon ses caractéristiques
  • Gestes et postures de manutention
  • Acheminer le mobilier, les cartons entre le local et le véhicule
  • Techniques d'emballage et de conditionnement
  • Démonter/monter le mobilier ou les machines et les positionner selon la demande
  • Techniques d'arrimage
  • Déballer les objets déménagés et les ranger
  • Lecture de plan
  • Nettoyer l'intérieur et l'extérieur du véhicule
  • Utilisation de matériel de protection d'objets
 
  • Utilisation d'outillages manuels (clé, pince, scie, ...)
 
  Compétences spécifiques
Savoir Faire Savoir
Utiliser un engin nécessitant une habilitation tel que :
  • Grues auxiliaires de chargement de véhicules
  • Grues mobiles
  • Plates-formes élévatrices mobiles de personnes
  • Transpalettes à conducteur porté et préparateurs de commandes au sol
  • Chariots tracteurs et à plateau porteur de capacité inférieure à 6 000 kg
  • Chariots élévateurs en porte-à-faux de capacité inférieure ou égale à 6000 kg
  • Chariots élévateurs en porte-à-faux de capacité supérieure à 6000 kg
  • Chariots élévateurs à mât rétractable
  • Déplacement, chargement, transfert de chariots sans activité de production (maintenance, démonstration, essais)
  • Attestation de formation « monte-meuble »
Conduire un véhicule spécifique :
  • Véhicule articulé
  • Véhicule avec grue auxiliaire de chargement
  • Véhicule porteur de plus de 3,5 t
  • Réglementation du transport de marchandises
  • Utilisation de chronotachygraphe
  • Lecture de carte routière
Déménager un type de produit :
  • Coffre-fort
  • Matières dangereuses (gaz, hydrocarbures, produits chimiques, ...)
  • Objets fragiles et précieux (objets d'art, meubles d'époque, ...)
  • Ranger et caler les éléments déménagés à l'intérieur d'un véhicule ou dans un conteneur
  • Modalités de chargement/déchargement de marchandises
  • Procéder aux opérations de transfert de machines industrielles (démontage, conditionnement, arrimage, ré-installation, ...)
  • Eléments de base en mécanique générale
  • Eléments de base en électricité
  • Organiser et contrôler le déroulement d'un déménagement avec le client (état des lieux, devis, conseils, ...)
  • Calcul dimensionnel (surface, volume, ...)
  • Chiffrage/calcul de coût
  • Effectuer le transit international d'un convoi de déménagement routier
  • Réglementation des douanes
  • Effectuer l'entretien de premier niveau et le nettoyage du véhicule
  • Eléments de base en mécanique poids lourds
  • Coordonner l'activité d'une équipe
  • Législation sociale
 
 
  Environnements de travail
Structures Secteurs Conditions
  • Entreprise de déménagement
  
  • Entreprise de transfert industriel
  
  • Garde-meuble
  
 
  Mobilité professionnelle
  Fiches proches   Fiches envisageables si évolution
  • N1101 - Conduite d'engins de déplacement des charges
  • D1403 - Relation commerciale auprès de particuliers
  • N1103 - Magasinage et préparation de commandes
  • N1104 - Manoeuvre et conduite d'engins lourds de manutention
  • N3203 - Manutention portuaire
  • N1303 - Intervention technique d'exploitation logistique
  • N4101 - Conduite de transport de marchandises sur longue distance
  • N1303 - Intervention technique d'exploitation logistique
  • N4105 - Conduite et livraison par tournées sur courte distance
  • N1303 - Intervention technique d'exploitation logistique
 
  • N4201 - Direction d'exploitation des transports routiers de marchandises
 
  • N4203 - Intervention technique d'exploitation des transports routiers de marchandises
 
ANETI
Référentiel Tunisien des Métiers et des Compétences