N - TRANSPORT ET LOGISTIQUE \ N11 - Magasinage, manutention des charges et déménagement

N1103

Magasinage et préparation de commandes

Appellations


Agent / Agente d'archivage en entrepôt	Agent / Agente d'entreposage
Agent / Agente de magasinage	Agent / Agente de quai réceptionnaire
Agent / Agente de service expédition marchandises	Agent / Agente de stockage
Agent / Agente logistique en magasinage	Agent magasinier / Agente magasinière gestionnaire de stocks
Aide-magasinier / Aide-magasinière	Contrôleur flasheur / Contrôleuse flasheuse en logistique
Emballeur / Emballeuse	Employé / Employée logistique d'expédition
Employé / Employée logistique de réception de marchandises	Equipier / Equipière logistique
Etiqueteur-pointeur / Etiqueteuse-pointeuse	Inventoriste
Magasinier / Magasinière	Magasinier / Magasinière cariste
Magasinier / Magasinière d'archives	Magasinier / Magasinière en pièces aéronautiques
Magasinier / Magasinière en pièces d'engins de chantier	Magasinier / Magasinière en pièces détachées
Magasinier / Magasinière en pièces poids lourd	Magasinier / Magasinière en pièces pour matériel agricole
Magasinier / Magasinière gestionnaire de stocks	Magasinier / Magasinière Magasin de Pièces de Rechange -MPR-
Magasinier / Magasinière réceptionnaire	Magasinier vendeur / Magasinière vendeuse
Magasinier/Magasinière en pièces et fournitures automobiles	Opérateur / Opératrice logistique en entrepôt
Préparateur / Préparatrice de commandes	Préparateur / Préparatrice logistique en entrepôt
Préparateur(trice) de commandes drive en grande distribution	Préparateur-magasinier / Préparatrice-magasinière
Réceptionnaire magasinage	Réceptionnaire-pointeur / Réceptionnaire-pointeuse
Réceptionnaire-vérificateur(trice) de marchandises

	Définition

Exécute des opérations de réception, de stockage, de tenue des stocks, de préparation de commandes et d'expédition de marchandises, produits, matières premières, ... selon les procédures qualité, les règles d'hygiène et de sécurité et les impératifs de délais.
Peut réaliser des opérations de manutention à l'aide de matériel de manutention léger (transpalette, diable, rolls, caddie, ...) ou d'engins à conducteur auto-porté (chariot élévateur , ...).
Peut effectuer des opérations spécifiques (conditionnement -co-packing-, assemblage simple -co-manufactoring-, emballage, approvisionnement de lignes de production, ...) et réaliser des opérations de vente au comptoir.

	Accès à l'emploi métier

Cet emploi/métier est accessible à partir d'un CAP en magasinage, entreposage, logistique, emballage, distribution, vente...
Il est également accessible sans diplôme ni expérience professionnelle.

	Conditions d'exercice de l'activité

L'activité de cet emploi/métier s'exerce au sein d'entrepôts, de plates-formes logistiques, de magasins d'entreposage industriels ou commerciaux, de dépôts d'usines de production, de magasins d'entreprises (concessionnaires, ...), en contact avec différents interlocuteurs (caristes, manutentionnaires, chef d'équipe, clients, ...).
Elle varie selon le type d'entreprise (taille, organisation, ...), le type de produits (mécanique, électroménager, alimentaires, pharmaceutiques, ...), le degré d'informatisation et d'automatisation du site (matériel de manutention, lecteur de codes barres, système informatique fixe ou embarqué, ...).
L'activité peut s'exercer en horaires décalés, les fins de semaine, jours fériés ou de nuit.
Elle peut s'effectuer en environnement bruyant et impliquer la manipulation de charges.
Le port d'équipements de protection (chaussures de sécurité, gants, casque,oreillette ...) peut être requis.

Compétences de base

Savoir Faire	Savoir

Réceptionner les marchandises, les produits et contrôler la conformité de la livraison	Règles et consignes de sécurité
Effectuer le prélèvement de produits selon les instructions de préparation de commande et constituer les colis, lots, ...	Gestes et postures de manutention
Charger les colis et les acheminer en zone d'expédition, de stockage ou de production	Règles et procédures de préparation de commandes
Renseigner les supports de suivi de commande et transmettre un état des produits détériorés et du matériel défectueux	Modalités de stockage
Nettoyer et ranger la zone de travail (matériel, accessoires, ...)	Utilisation d'appareils de lecture optique de codes-barres (pistolet, flasheur, ...)
	Utilisation d'engins de manutention non motorisés (transpalette, diable, ...)
	Lecture/écriture de données
	Lecture de plan de stockage

Compétences spécifiques

Savoir Faire	Savoir
*Utiliser un engin nécessitant une habilitation :* Transpalettes à conducteur porté et préparateurs de commandes au sol Chariots tracteurs et à plateau porteur de capacité inférieure à 6 000 kg Chariots élévateurs en porte-à-faux de capacité inférieure ou égale à 6000 kg Chariots élévateurs en porte-à-faux de capacité supérieure à 6000 kg Chariots élévateurs à mât rétractable Déplacement, chargement, transfert de chariots sans activité de production (maintenance, démonstration, essais)
Conditionner les produits selon leurs caractéristiques, les commandes et le mode de transport	Techniques d'emballage et de conditionnement
Réaliser des re-conditionnements et assemblages simples, des remises en conformité de produits détériorés, ...	Procédures de re-conditionnement
Effectuer le rangement des produits en zones de stockage
Suivre l'état des stocks et contrôler la réception des produits	Techniques d'inventaire Règles de gestion de stocks Utilisation de logiciels de gestion de stocks Utilisation de logiciels de gestion de base de données
Conseiller et informer des clients sur des produits et effectuer la vente	Règles de tenue de caisse Argumentation commerciale

Environnements de travail

Structures	Secteurs	Conditions
Association	Administration / Services de l'Etat	En extérieur
Drive en grande distribution	Agriculture	En zone frigorifique
Entreprise artisanale	Aquaculture
Entreprise de transport/messagerie/groupage	Bâtiment et Travaux Publics -BTP-
Entreprise industrielle	Commerce/grande distribution
Entreprise publique/établissement public	Finance
Industrie manufacturière	Immobilier
Plate-forme logistique	Pêche
Site d'entreposage	Santé et action sociale
Société de services	Transport/logistique
	Vente par correspondance

Mobilité professionnelle

Fiches proches	Fiches envisageables si évolution
D1507 - Mise en rayon libre-service	D1213 - Vente en gros de matériel et équipement
E1304 - Façonnage et routage	N1303 - Intervention technique d'exploitation logistique
H3301 - Conduite d'équipement de conditionnement
H3302 - Opérations manuelles d'assemblage, tri ou emballage
H3303 - Préparation de matières et produits industriels (broyage, mélange, ...)
K2201 - Blanchisserie industrielle
N1101 - Conduite d'engins de déplacement des charges
N1105 - Manutention manuelle de charges
N2203 - Exploitation des pistes aéroportuaires
N4105 - Conduite et livraison par tournées sur courte distance

ANETI

Référentiel Tunisien des Métiers et des Compétences