N - TRANSPORT ET LOGISTIQUE \ N41 - Personnel de conduite du transport routier

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N4102

Conduite de transport de particuliers

Appellations


Chauffeur / Chauffeuse de direction	Chauffeur / Chauffeuse de taxi
Chauffeur accompagnateur/Chauffeuse accompagnatrice tourisme	Chauffeur(se) accompagnateur(trice) pers à mobilité réduite
Conducteur / Conductrice de grande remise	Conducteur / Conductrice de navette de moins de 9 personnes
Conducteur / Conductrice de taxi	Conducteur / Conductrice de transport de particuliers
Conducteur / Conductrice de voiture particulière	Motard / Motarde de presse

	Définition

Réalise des prestations de transport de personnes (transfert de clientèle variée, circuit touristique,...) au moyen d'un véhicule léger (capacité de moins de 9 personnes), selon la réglementation routière, les règles de sécurité des biens et des personnes, et les impératifs de délai et de qualité.

	Accès à l'emploi métier

Cet emploi/métier est accessible sans diplôme ni expérience professionnelle.
Le permis B (véhicules légers de moins de 9 personnes) d'au moins 2 ans est exigé.
Une Autorisation de Transport Public de Personnes est obligatoire selon le type de fonction.
Un casier judiciaire exempt de toute mention contradictoire est généralement exigé.
La pratique d'une langue étrangère peut être demandée.

	Conditions d'exercice de l'activité

L'activité de cet emploi/métier s'exerce pour le compte de sociétés privées (réseaux de taxis, location de véhicule avec chauffeurs, ...), d'administrations (services de l'Etat, ...), de particuliers, en contact avec une clientèle diversifiée (professionnelle, touristique, ...).
Elle peut s'exercer les fins de semaine, jours fériés, de nuit et impliquer des déplacements de plusieurs jours.
La rémunération des chauffeurs de taxi varie selon leur statut (salarié au compteur, actionnaire, artisan ou travailleur indépendant).

Compétences de base

Savoir Faire	Savoir

Accueillir la clientèle à bord du véhicule et préciser la destination et les impératifs avec le client	Réglementation du transport de personnes
Identifier l'itinéraire en fonction des délais et des particularités du trafic	Règles de sécurité des biens et des personnes
Conduire et déposer le client à son lieu de destination	Environnement géographique et culturel (sites touristiques, ...)
Renseigner les documents de bord du véhicule (feuille de route, carnet de bord, ...)	Eléments de base en mécanique automobile
Effectuer l'entretien de premier niveau et le nettoyage du véhicule	Principes de la relation client
	Lecture de carte routière
	Utilisation de matériel de navigation (GPS, VHF, radar, ...)

Compétences spécifiques

Savoir Faire	Savoir
*Réaliser des déplacements :* Urbains Régionaux Nationaux Internationaux
*Conduire un véhicule nécessitant une habilitation :* Autorisation Transport Public de Personnes
*Conduire un véhicule spécifique :* Berline limousine de luxe Cycle Moto
Encaisser le paiement d'un déplacement, établir un devis ou délivrer une facture
Effectuer un circuit touristique ou personnalisé et dispenser un commentaire à la demande du client
Consigner les éléments d'activité d'une mission (horaires, trajet, incidents, ...)

Environnements de travail

Structures	Secteurs	Conditions
Entreprise artisanale	Administration / Services de l'Etat	Travail en indépendant
Entreprise de location de véhicules
Société de services
Société de taxis

Mobilité professionnelle

Fiches proches	Fiches envisageables si évolution
G1702 - Personnel du hall	D1204 - Location de véhicules ou de matériel de loisirs
N4104 - Courses et livraisons express	D1404 - Relation commerciale en vente de véhicules
N4105 - Conduite et livraison par tournées sur courte distance	J1305 - Conduite de véhicules sanitaires
	K2110 - Formation en conduite de véhicules
	N4103 - Conduite de transport en commun sur route
	N4202 - Direction d'exploitation des transports routiers de personnes
	N4204 - Intervention technique d'exploitation des transports routiers de personnes

ANETI

Référentiel Tunisien des Métiers et des Compétences