N4103
Conduite de transport en commun sur route
 
Appellations
  
  • Agent commercial / Agente commerciale de conduite transport en commun
  • Chauffeur / Chauffeuse de bus
  • Chauffeur / Chauffeuse de car
  • Chauffeur / Chauffeuse de ligne transport de personnes
  • Chauffeur / Chauffeuse de ramassage de personnes
  • Conducteur / Conductrice d'autobus
  • Conducteur / Conductrice de bus
  • Conducteur / Conductrice de bus sur piste aéroport
  • Conducteur / Conductrice de bus urbain et interurbain
  • Conducteur / Conductrice de car
  • Conducteur / Conductrice de car grand tourisme
  • Conducteur / Conductrice de car tourisme
  • Conducteur / conductrice de métro léger
  • Conducteur / Conductrice de mini bus de plus de 9 personnes
  • Conducteur / Conductrice de Petit Train touristique
  • Conducteur / Conductrice de ramassage scolaire
  • Conducteur / Conductrice de voyageurs réseau routier
  • Conducteur / Conductrice machiniste
  • Conducteur / Conductrice transport scolaire
  • Conducteur-receveur / Conductrice-receveuse
  • Machiniste-receveur / Machiniste-receveuse
  Définition
Réalise le transport en commun de personnes, en service urbain, interurbain, régional, national ou international, selon la réglementation routière, les règles de sécurité des biens et des personnes et les impératifs de délai et de qualité.
Peut effectuer des opérations dans le cadre de circuits touristiques ou de voyages (itinéraire, prestations hôtelières, formalités douanières, commentaire touristique,...).
  Accès à l'emploi métier
Cet emploi/métier est accessible sans diplôme ni expérience professionnelle.
Un CAP agent d'accueil et de conduite routière peut en faciliter l'accès.
Les permis D, D1, D+E pour la conduite de véhicules transport en commun de plus de 9 places sont exigés.
Des permis ou habilitations spécifiques « piste aéroportuaire» peuvent être requis.
Un casier judiciaire exempt de toute mention contradictoire est généralement exigé.
La pratique d'une langue étrangère peut être demandée (transport international).
  Conditions d'exercice de l'activité
L'activité de cet emploi/métier s'exerce au sein d'entreprises de transport, d'agences de tourisme, de collectivités, d'administrations, en contact avec une clientèle diversifiée (passagers transport en commun, scolaires, personnels d'entreprise, ...) et en liaison avec les personnels de la structure (personnel d'exploitation, responsable de ligne, contrôleur, ...).
Elle peut s'exercer en horaires fractionnés, les fins de semaine, jours fériés, de nuit et impliquer un éloignement du domicile de plusieurs jours.
 
  Compétences de base
Savoir Faire Savoir
  • Préparer le véhicule, repérer le parcours et prévoir les aléas
  • Réglementation du transport de personnes
  • Accueillir, renseigner les passagers et les assister si besoin
  • Règles de sécurité des biens et des personnes
  • Vérifier les titres de transport à bord du véhicule ou en encaisser la vente
  • Techniques de prévention et de gestion de conflits
  • Conduire des passagers selon un parcours/circuit prédéfini
  • Principes de la relation client
  • Renseigner les documents de bord du véhicule (feuille de route, carnet de bord, ...)
  • Utilisation de chronotachygraphe
  • Contrôler l'état de fonctionnement du véhicule et effectuer le nettoyage
  • Utilisation de matériel de navigation (GPS, VHF, radar, ...)
  • Mettre en place les mesures d'urgence en cas d'incident et alerter les services concernés
  • Lecture de carte routière
 
  Compétences spécifiques
Savoir Faire Savoir
Réaliser des déplacements :
  • Aéroportuaires
  • Internationaux
  • Interurbains
  • Nationaux
  • Régionaux
  • Urbains
Effectuer le transport de :
  • Personnel d'entreprise
  • Personnes à mobilité réduite
  • Scolaires
Conduire un véhicule spécifique :
  • Autobus articulé
  • Autocar de tourisme
  • Petit Train Touristique
  • Métro léger
  • Prendre en charge le repérage du parcours, le paiement des prestations hôtelières, les opérations de douane, lors d'un circuit touristique
  • Formalités douanières
  • Commenter le circuit touristique aux passagers
  • Géographie du tourisme
  • Effectuer la maintenance de premier niveau du véhicule (fusibles, batterie, changement de roue, ...)
  • Eléments de base en mécanique automobile
 
 
  Environnements de travail
Structures Secteurs Conditions
  • Agence de tourisme
  
  • Collectivité locale
  
  • Entreprise de transport
  
  • Entreprise publique/établissement public
  
 
  Mobilité professionnelle
  Fiches proches   Fiches envisageables si évolution
  • N4102 - Conduite de transport de particuliers
  • D1204 - Location de véhicules ou de matériel de loisirs
  • N4104 - Courses et livraisons express
  • D1404 - Relation commerciale en vente de véhicules
  • N4105 - Conduite et livraison par tournées sur courte distance
  • J1305 - Conduite de véhicules sanitaires
  • N4302 - Contrôle des transports en commun
  • K2110 - Formation en conduite de véhicules
 
  • N4101 - Conduite de transport de marchandises sur longue distance
 
  • N4204 - Intervention technique d'exploitation des transports routiers de personnes
 
ANETI
Référentiel Tunisien des Métiers et des Compétences