Agent commercial / Agente commerciale de conduite transport en commun | |
Chauffeur / Chauffeuse de bus | |
Chauffeur / Chauffeuse de car | |
Chauffeur / Chauffeuse de ligne transport de personnes | |
Chauffeur / Chauffeuse de ramassage de personnes | |
Conducteur / Conductrice d'autobus | |
Conducteur / Conductrice de bus | |
Conducteur / Conductrice de bus sur piste aéroport | |
Conducteur / Conductrice de bus urbain et interurbain | |
Conducteur / Conductrice de car | |
Conducteur / Conductrice de car grand tourisme | |
Conducteur / Conductrice de car tourisme | |
Conducteur / conductrice de métro léger | |
Conducteur / Conductrice de mini bus de plus de 9 personnes | |
Conducteur / Conductrice de Petit Train touristique | |
Conducteur / Conductrice de ramassage scolaire | |
Conducteur / Conductrice de voyageurs réseau routier | |
Conducteur / Conductrice machiniste | |
Conducteur / Conductrice transport scolaire | |
Conducteur-receveur / Conductrice-receveuse | |
Machiniste-receveur / Machiniste-receveuse |
Réalise le transport en commun de personnes, en service urbain, interurbain, régional, national ou international, selon la réglementation routière, les règles de sécurité des biens et des personnes et les impératifs de délai et de qualité.
Peut effectuer des opérations dans le cadre de circuits touristiques ou de voyages (itinéraire, prestations hôtelières, formalités douanières, commentaire touristique,...).
Cet emploi/métier est accessible sans diplôme ni expérience professionnelle.
Un CAP agent d'accueil et de conduite routière peut en faciliter l'accès.
Les permis D, D1, D+E pour la conduite de véhicules transport en commun de plus de 9 places sont exigés.
Des permis ou habilitations spécifiques « piste aéroportuaire» peuvent être requis.
Un casier judiciaire exempt de toute mention contradictoire est généralement exigé.
La pratique d'une langue étrangère peut être demandée (transport international).
L'activité de cet emploi/métier s'exerce au sein d'entreprises de transport, d'agences de tourisme, de collectivités, d'administrations, en contact avec une clientèle diversifiée (passagers transport en commun, scolaires, personnels d'entreprise, ...) et en liaison avec les personnels de la structure (personnel d'exploitation, responsable de ligne, contrôleur, ...).
Elle peut s'exercer en horaires fractionnés, les fins de semaine, jours fériés, de nuit et impliquer un éloignement du domicile de plusieurs jours.
Préparer le véhicule, repérer le parcours et prévoir les aléas | |
Accueillir, renseigner les passagers et les assister si besoin | |
Vérifier les titres de transport à bord du véhicule ou en encaisser la vente | |
Conduire des passagers selon un parcours/circuit prédéfini | |
Renseigner les documents de bord du véhicule (feuille de route, carnet de bord, ...) | |
Contrôler l'état de fonctionnement du véhicule et effectuer le nettoyage | |
Mettre en place les mesures d'urgence en cas d'incident et alerter les services concernés |
Réglementation du transport de personnes | |
Règles de sécurité des biens et des personnes | |
Techniques de prévention et de gestion de conflits | |
Principes de la relation client | |
Utilisation de chronotachygraphe | |
Utilisation de matériel de navigation (GPS, VHF, radar, ...) | |
Lecture de carte routière |
Réaliser des déplacements : Aéroportuaires | |
Réaliser des déplacements : Internationaux | |
Réaliser des déplacements : Interurbains | |
Réaliser des déplacements : Nationaux | |
Réaliser des déplacements : Régionaux | |
Réaliser des déplacements : Urbains | |
Effectuer le transport de : Personnel d'entreprise | |
Effectuer le transport de : Personnes à mobilité réduite | |
Effectuer le transport de : Scolaires | |
Conduire un véhicule spécifique : Autobus articulé | |
Conduire un véhicule spécifique : Autocar de tourisme | |
Conduire un véhicule spécifique : Petit Train Touristique | |
Conduire un véhicule spécifique : Métro léger | |
Prendre en charge le repérage du parcours, le paiement des prestations hôtelières, les opérations de douane, lors d'un circuit touristique | |
Commenter le circuit touristique aux passagers | |
Effectuer la maintenance de premier niveau du véhicule (fusibles, batterie, changement de roue, ...) |
Formalités douanières | |
Géographie du tourisme | |
Eléments de base en mécanique automobile |
N4102 - Conduite de transport de particuliers | |
N4104 - Courses et livraisons express | |
N4105 - Conduite et livraison par tournées sur courte distance | |
N4302 - Contrôle des transports en commun |
D1204 - Location de véhicules ou de matériel de loisirs | |
D1404 - Relation commerciale en vente de véhicules | |
J1305 - Conduite de véhicules sanitaires | |
K2110 - Formation en conduite de véhicules | |
N4101 - Conduite de transport de marchandises sur longue distance | |
N4204 - Intervention technique d'exploitation des transports routiers de personnes |