| Affréteur / Affréteuse | |
| Affréteur / Affréteuse transport aérien | |
| Affréteur / Affréteuse transport international | |
| Affréteur / Affréteuse transport maritime | |
| Affréteur / Affréteuse transport routier | |
| Agent / Agente d'affrètement | |
| Chef de groupe affrètement | |
| Chef de service affrètement | |
| Courtier / Courtière affrètement maritime | |
| Employé / Employée du service affrètement | |
| Négociateur / Négociatrice affrètement |
Organise l'acheminement de marchandises par des moyens de transports appropriés (routier, aérien, maritime, ferroviaire,).
Réalise l'achat et la vente de prestations de transport national et/ou international pour le compte de clients, selon la réglementation du transport et les objectifs commerciaux (qualité, coût, délai).
Peut coordonner l'activité d'une équipe au sein d'un service affrètement d'une structure.
Cet emploi/métier est accessible à partir d'un diplôme de BTS en transport et logistique, gestion logistique, action commerciale, ... complété par une expérience professionnelle dans le secteur du transport.
La pratique d'une ou plusieurs langue(s) étrangère(s), en particulier l'anglais, est requise.
La maîtrise de l'outil informatique (bureautique, Echange de Données Informatisées -EDI-, ...) et des technologies de l'information et de la communication (Internet, messagerie, ...) est exigée.
L'activité de cet emploi/métier s'exerce au sein d'entreprises de transport, d'entreprises de messagerie en contact avec les clients et en relation avec différents services et intervenants (transporteurs, service exploitation, service commercial, ...).
Elle varie selon le type de structure (entreprise de transport, commissionnaire transport, courtier maritime, ...), le mode de transport (routier, maritime, aérien, ferroviaire, ...) et le type de transit (import, export).
| Informer le client sur les modalités de transport (coût, formalités, ...) et proposer la solution commerciale appropriée | |
| Définir les conditions et le coût du transport avec le client et en organiser les différentes étapes (enlèvement, livraison, ...) | |
| Etablir et contrôler les documents liés au contrat de transport et d'affrètement et les transmettre aux clients, prestataires, ... | |
| Préparer et/ou contrôler les éléments de facturation de la prestation de transport | |
| Suivre et contrôler la réalisation globale de la prestation selon les clauses définies dans le contrat (déroulement du transport, traçabilité des marchandises, ...) | |
| Effectuer les recherches de fret et de transport (transporteurs, sous-traitants, bourse de fret, ...) et arrêter les modalités d'achat ou de vente de la prestation de transport |
| Réglementation du transport de marchandises | |
| Réglementation du commerce international (Incoterms, ...) | |
| Droit commercial | |
| Caractéristiques des différents types de transport | |
| Réglementation des douanes | |
| Géographie des transports (réseau routier, lignes maritimes, aériennes, ...) | |
| Réglementation du transport de matières et produits dangereux | |
| Organisation du marché des transports (tarifs, tendances, ...) | |
| Techniques commerciales | |
| Utilisation d'outils bureautiques (traitement de texte, tableur,...) | |
| Utilisation de logiciel d'Echange de Données Informatisées -EDI- |
| Mettre en place une prestation de transport dans le domaine : Aérien | |
| Mettre en place une prestation de transport dans le domaine : Ferroviaire | |
| Mettre en place une prestation de transport dans le domaine : Maritime | |
| Mettre en place une prestation de transport dans le domaine : Routier international | |
| Mettre en place une prestation de transport dans le domaine : Routier national et communautaire | |
| Elaborer des grilles tarifaires pour la vente et/ou l'achat d'une prestation de transport selon des critères opérationnels ou financiers | |
| Renseigner les supports de suivi d'activité, identifier les écarts et proposer des axes d'évolution | |
| Enregistrer des réclamations et apporter au client un premier niveau de réponse/solution selon les types d'incidents (retards, pertes, casse, ...) | |
| Coordonner l'activité d'une équipe |
| Techniques de chiffrage tarifaire | |
| Modalités de traitement de litiges |
| D1402 - Relation commerciale grands comptes et entreprises | |
| D1407 - Relation technico-commerciale | |
| M1101 - Achats | |
| N1202 - Gestion des opérations de circulation internationale des marchandises | |
| N4201 - Direction d'exploitation des transports routiers de marchandises | |
| N4203 - Intervention technique d'exploitation des transports routiers de marchandises |
| N3201 - Exploitation des opérations portuaires et du transport maritime |