Attaché commercial / Attachée commerciale bancaire entreprise | |
Attaché commercial / Attachée commerciale banque d'affaires | |
Attaché commercial / Attachée commerciale de banque | |
Chargé / Chargée d'affaires bancaires commerce international | |
Chargé / Chargée d'affaires bancaires entreprise | |
Chargé / Chargée d'affaires bancaires étrangères | |
Chargé / Chargée de clientèle bancaire grandes entreprises | |
Chargé / Chargée de comptes bancaires professionnels | |
Chargé / Chargée de développement clientèle bancaire entreprise | |
Customer Service Officer | |
Responsable grands comptes bancaires |
Conseille et propose des solutions bancaires globales (stratégie d'immobilisation de capital, placement, ...) auprès d'un portefeuille de clients (grandes entreprises, institutionnels, ...) selon la politique commerciale de la banque et la réglementation bancaire.
Peut définir une stratégie commerciale sur son secteur/marché. Peut financer des transactions de commerce international.
Peut coordonner une équipe.
Cet emploi/métier est accessible à partir d'un diplôme de Licence en marketing, management, commerce,… complété par une expérience professionnelle dans le secteur de la finance.
La pratique d'une ou plusieurs langue(s) étrangère(s), en particulier le français est requise.
Un casier judiciaire exempt de toute mention contradictoire peut être exigé.
L'activité de cet emploi/métier s'exerce au sein d'établissements bancaires en relation avec différents services (comptabilité, direction financière, ...), en contact avec les clients. Elle peut impliquer des déplacements locaux, nationaux et parfois internationaux.
Elle varie selon le type de clientèle (entreprises, institutionnels, ...) et les marchés (financiers,...).
Préparer les entretiens commerciaux clients/prospects (consultation de dossiers clients, ...) | |
Identifier les besoins du client/prospect en fonction de sa situation financière et présenter l'offre commerciale globale de la banque | |
Proposer les services (gestion sous mandat, recouvrement de créance, ...), les produits adaptés à la gestion des comptes de la structure | |
Rendre décision sur les demandes de crédit en fonction de l'analyse du dossier client et du montant de délégation | |
Analyser les causes des découverts, des mouvements de trésorerie, ... des comptes clients et déterminer des mesures correctives | |
Développer un portefeuille de clients/prospects | |
Etablir les documents de synthèse (rapport de gestion, ...) et les rapports de performance (taux de rendement, ...) pour les clients du portefeuille géré |
Typologie des facteurs de risques financiers | |
Comptabilité générale | |
Fiscalité | |
Réglementation bancaire | |
Economie des marchés financiers | |
Principes de la relation client | |
Caractéristiques des produits financiers | |
Techniques commerciales | |
Calculs financiers | |
Analyse de risques financiers |
Participer à la définition des objectifs commerciaux de la structure ou proposer des axes d'amélioration | |
Mener des actions d'information et de promotion de l'établissement lors d'événements professionnels (salons, ...) ou de reporting auprès d'instances de décision (comité interne, ...) | |
Effectuer le suivi de transactions de commerce international | |
Apporter un appui technique ou former les équipes sur les produits et techniques de vente | |
Coordonner l'activité du service commercial de la banque et transmettre les comptes rendus d'activité aux services concernés | |
Coordonner l'activité d'une équipe |
Techniques de marketing | |
Droit du commerce international | |
Techniques pédagogiques | |
Techniques d'animation d'équipe |
C1206 - Gestion de clientèle bancaire | |
M1704 - Management relation clientèle |
C1205 - Conseil en gestion de patrimoine financier | |
C1207 - Management en exploitation bancaire | |
C1302 - Gestion back et middle-office marchés financiers |