| Attaché commercial / Attachée commerciale en automobiles | |
| Commercial / Commerciale en automobiles | |
| Conseiller / Conseillère clients en automobiles | |
| Conseiller / Conseillère des ventes automobiles | |
| Conseiller commercial / Conseillère commerciale en véhicules industriels | |
| Conseiller commercial / Conseillère commerciale en véhicules ou bateaux | |
| Conseiller commercial / Conseillère commerciale motocycles | |
| Conseiller commercial/Conseillère commerciale en automobiles | |
| Conseiller vendeur / Conseillère vendeuse de bateaux de plaisance | |
| Conseiller vendeur / Conseillère vendeuse de véhicules poids lourds | |
| Délégué commercial / Déléguée commerciale en automobiles | |
| Vendeur / Vendeuse automobile | |
| Vendeur / Vendeuse de motocycles | |
| Vendeur / Vendeuse de véhicules neufs | |
| Vendeur / Vendeuse en véhicules anciens | |
| Vendeur / Vendeuse en véhicules d'occasion | |
| Vendeur / Vendeuse en véhicules de collection | |
| Vendeur / Vendeuse en véhicules industriels |
Présente des équipements (voitures, motocycles, bateaux, ...) à la clientèle, la conseille dans son choix, lui propose des services annexes (financement, extension de garanties, contrat d'entretien,...) et conclut la vente.
Peut prospecter une clientèle (particuliers, grands comptes, ...).
Peut réaliser l'achat de véhicules/bateaux.
Peut coordonner une équipe de vente.
Cet emploi/métier est accessible avec un BTS ou licence dans le secteur commercial ou technique (mécanique automobile,...)
Il est également accessible avec une expérience professionnelle dans le secteur commercial ou technique sans diplôme particulier.
L'emploi/métier s'exerce au sein de concessions, succursales de marque, ... en relation avec les différents services (constructeur, administratif, comptable, ...) et en contact avec les clients.
Elle peut impliquer des déplacements en clientèle.
L'activité peut varier selon le type de véhicules (automobiles, motocycles, bateaux, véhicules de loisirs, ...), le type de clientèle (particuliers, professionnels, grands comptes, ...).
Elle peut s'exercer le samedi.
| Identifier la demande et les besoins du client (usage du véhicule, budget, ...) | |
| Présenter les caractéristiques d'un ou plusieurs modèles, conseiller le client sur le choix de l'équipement et l'essayer avec lui | |
| Présenter l'offre commerciale et son financement au client et arrêter avec lui les modalités de la vente | |
| Suivre le traitement de la commande et proposer au client des solutions en cas d'aléas | |
| Renseigner les supports de suivi d'activité et échanger des informations avec l'équipe | |
| Mener des actions commerciales lors de manifestations évènementielles |
| Droit commercial | |
| Organisation de la chaîne logistique | |
| Techniques de conduite d'entretien commercial | |
| Techniques de gestion commerciale | |
| Typologie des clients/consommateurs | |
| Techniques de marketing | |
| Techniques commerciales | |
| Montage de dossiers de crédit |
| Vendre des : Bateaux de plaisance | |
| Vendre des : Motocycles d'occasion | |
| Vendre des : Motocycles neufs | |
| Vendre des : Véhicules de collection | |
| Vendre des : Véhicules de société | |
| Vendre des : Véhicules industriels (poids lourds, autocars, ...) | |
| Vendre des : Véhicules utilitaires | |
| Vendre des : Voitures d'occasion | |
| Vendre des : Voitures neuves | |
| Intervenir auprès d'une clientèle de : Grands comptes | |
| Intervenir auprès d'une clientèle de : Particuliers | |
| Intervenir auprès d'une clientèle de : Professionnels | |
| Définir et mettre en oeuvre des visites de clientèle, prospections, phoning, ... | |
| Effectuer des opérations de suivi après vente (convoyage, livraison de véhicules, démarches administratives, immatriculation, ...) | |
| Assister le client lors de la prise en main d'un matériel de transport dans son fonctionnement, les manoeuvres, ... | |
| Procéder à l'estimation d'un véhicule/bateau lors d'une reprise, d'un achat et proposer une offre commerciale au client | |
| Coordonner l'activité d'une équipe |
| Circuits de distribution commerciale | |
| Procédures de traitement de Service Après Vente -SAV- | |
| Techniques d'animation d'équipe |
| C1102 - Conseil clientèle en assurances | |
| D1401 - Assistanat commercial | |
| D1402 - Relation commerciale grands comptes et entreprises | |
| D1403 - Relation commerciale auprès de particuliers |
| C1504 - Transaction immobilière | |
| D1406 - Management en force de vente | |
| K2111 - Formation professionnelle | |
| M1302 - Direction de petite ou moyenne entreprise |