Réparation de biens électrodomestiques (I1402)

Aide Réparateur / Aide Réparatrice des équipements électroménagers
Dépanneur / Dépanneuse en électroménager
Dépanneur / Dépanneuse en télévision, hi-fi
Réparateur / Réparatrice d'appareils photographiques
Réparateur / Réparatrice de machines à coudre
Réparateur / Réparatrice de matériels de bricolage
Réparateur / Réparatrice de matériels photographiques
Réparateur / Réparatrice en électroménager
Réparateur / Réparatrice en télévision, hi-fi
Responsable Service Après-Vente -SAV- en électroménager
Technicien / Technicienne de maintenance des équipements électroménagers
Technicien / Technicienne de maintenance en électronique grand public
Technicien / Technicienne de maintenance en matériels photographiques
Technicien / Technicienne en électroménager
Technicien / Technicienne en télévision, hi-fi
Technicien / Technicienne maintenance matériels domestiques électroniques
Définition

Répare des appareils électrodomestiques par changement de pièces mécaniques, composants électriques, cartes électroniques et par réglage, selon les règles de sécurité et les techniques définies.
Peut réparer des éléments ou des pièces défectueuses.
Peut coordonner une équipe.

Accès à l'emploi métier

Cet emploi/métier est accessible avec un diplôme de niveau CAP à BTS en électronique, électrotechnique, équipement ménager,...
Il est également accessible avec une expérience professionnelle dans les mêmes secteurs sans diplôme particulier.
Une habilitation aux risques d'origine électrique peut être demandée.

Conditions d'exercice de l'activité

L'activité de cet emploi/métier s'exerce au sein de Service Après-Vente -SAV- d'entreprises de distribution, de fabrication de matériels électrodomestiques, de centres agréés de réparation, en relation avec les services techniques des constructeurs et les clients.
Elle peut impliquer des déplacements chez les clients.
L'activité peut s'effectuer en atelier et impliquer le port de charges.
Le port d'équipements de protection (gants, lunettes de protection, ...) peut être requis.

Compétences de base
Savoir Faire
S'informer des circonstances de la panne et dresser un premier diagnostic
Etablir le devis approximatif et les délais d'intervention
Localiser la panne ou la défaillance par des contrôles, des tests et des mesures
Identifier les pièces défectueuses ou usées, les réparer ou les changer
Contrôler l'état de fonctionnement de l'appareil par des essais, des tests et régler ses paramètres avant restitution au client
Renseigner les supports de suivi d'intervention et transmettre les informations au service concerné
Former les clients à l'utilisation, l'entretien et au réglage des paramètres des équipements
Suivre l'état des stocks de produits, identifier les besoins en approvisionnement et transmettre la commande à l'interlocuteur concerné
Savoir
Mécanique
Micromécanique
Electricité
Electronique
Règles de sécurité
Techniques de soudure
Lecture de documents techniques
Utilisation d'outillages manuels (clé, pince, scie, ...)
Utilisation d'appareils de mesure électrique (multimètre, ...)
Utilisation d'outil informatique (logiciel de facturation, de mise à jour des appareils, ...)
Compétences spécifiques
Savoir Faire
Réaliser des interventions nécessitant une habilitation : Attestation d'aptitude à la manipulation des fluides frigorigènes
Réaliser des interventions nécessitant une habilitation : Habilitation électrique, travaux hors tension (B0, B0V, B1 B1V, H0, ...)
Réaliser des interventions nécessitant une habilitation : Habilitation électrique, travaux sous tension (B1T, BN, BR, H1T, ...)
Intervenir sur du matériel de type : Antennes (montage, pose)
Intervenir sur du matériel de type : Appareils photos argentiques
Intervenir sur du matériel de type : Appareils photos numériques
Intervenir sur du matériel de type : Equipements de sonorisation
Intervenir sur du matériel de type : Machines à coudre
Intervenir sur du matériel de type : Matériel (lavage, four, table de cuisson, réfrigérateur, congélateur, petit électroménager, ...)
Intervenir sur du matériel de type : Matériel (TV, Hi-Fi, vidéo, caméscope, magnétoscope, magnétophone, radio)
Intervenir sur du matériel de type : Matériel de bricolage (perceuse, ponceuse, scie sauteuse, ...)
Localiser et diagnostiquer une panne ou un dysfonctionnement d'appareil photographique à partir d'une épreuve
Identifier et changer des composants de carte électronique
Installer et mettre en service des équipements d'électronique grand public ou électroménagers
Usiner des éléments ou réaliser des pièces de remplacement
Effectuer des réfections d'étanchéité d'appareils
Régler les paramètres d'un appareil photographique
Actualiser la documentation technique d'appareils électrodomestiques
Coordonner l'activité d'une équipe
Savoir
Spécificités des fluides frigorigènes
Eléments de base en optique
Techniques de prise de vue
Techniques de dessoudage
Appréciation visuelle de qualité de photographie (résolution, surexposition, focalisation, ...)
Tropicalisation (Appareils photos)
Manipulation d'appareil de type spécifique (collimateur, boîte à lumière calibrée, ...)
Fiches proches
Fiches envisageables si évolution
D1212 - Vente en décoration et équipement du foyer
D1213 - Vente en gros de matériel et équipement
D1402 - Relation commerciale grands comptes et entreprises
H1504 - Intervention technique en contrôle essai qualité en électricité et électronique
I1305 - Installation et maintenance électronique
I1401 - Maintenance informatique et bureautique
K1203 - Encadrement technique en insertion professionnelle
K2111 - Formation professionnelle


14
Le RTMC contient 14 grands domaines
Chaque grand domaine contient des sous domaines appelés Domaines Professionnels
Grands Domaines
109
Le RTMC contient 109 domaines professionnels
Chaque domaine professionnel contient un ensemble des Fiches Métier
Domaines Professionnels
512
Le RTMC contient 512 Fiches Métier
Une Fiche Métier est définie par des Appellations, des Compétences et d'autres rubriques
Fiches Métier
8277
Le RTMC contient 8277 appellations
Une Appellation appartient à une seule Fiche Métier
Appellations
9124
Le RTMC contient 9124 "Savoir Faire"
Une Compétence de type "Savoir Faire" peut figurer dans plusieurs Fiches Métier en tant que compétence de base ou spécifique
Compétence: Savoir Faire
2465
Le RTMC contient 2465 "Savoir"
Une Compétence de type "Savoir" peut figurer dans plusieurs Fiches Métiers en tant que compétence de base ou spécifique
Compétence: Savoir