Agent / Agente de gardiennage | |
Agent / Agente de résidence | |
Chef de secteur en gardiennage | |
Concierge d'immeuble | |
Gardien / Gardienne | |
Gardien / Gardienne chef | |
Gardien / Gardienne d'établissement scolaire | |
Gardien / Gardienne d'immeuble | |
Gardien / Gardienne de collège | |
Gardien / Gardienne de locaux | |
Gardien / Gardienne de propriété | |
Gardien / Gardienne de résidence | |
Gardien / Gardienne de vestiaires | |
Gardien polyvalent / Gardienne polyvalente d'immeuble | |
Gardien principal / Gardienne principale | |
Gardien régisseur / Gardienne régisseuse | |
Gardien-concierge / Gardienne-concierge | |
Portier / Portière concierge d'immeuble | |
Superviseur / Superviseuse en gardiennage | |
Surveillant / Surveillante d'immeuble | |
Technicien / Technicienne de proximité |
Accueille et renseigne les publics, visiteurs, usagers de lieux (immeubles, établissements, locaux, ...) et surveille les accès, abords et fréquentations selon des impératifs de sécurité, tranquillité, propreté, ...
Peut effectuer l'entretien et la maintenance des lieux et abords.
Peut coordonner des équipes d'agents d'entretien/techniques.
Cet emploi/métier est accessible avec un BTP en sécurité ou une expérience professionnelle en surveillance et gardiennage .
Il est également accessible sans diplôme ni expérience professionnelle.
Un casier judiciaire exempt de toute mention contradictoire peut être requis.
L'activité de cet emploi/métier s'exerce au sein d'offices publics ou semi-publics de logements, de sociétés immobilières, de syndicats de co-propriétés, de sociétés de services, de collectivités territoriales en relation avec différents services et intervenants (prestataires de services, de collecte, résidents, ...).
Elle varie selon le secteur (résidentiel, administratif, ...) et le lieu d'exercice.
Elle peut s'exercer en horaires fractionnés, les fins de semaine et être soumise à des astreintes.
Informer et orienter les locataires, résidents, visiteurs, secours, ... | |
Surveiller les lieux et les biens et faire appliquer le règlement intérieur par les résidents, locataires, visiteurs | |
Contrôler le fonctionnement d'équipements de sécurité et l'état du bâti | |
Surveiller et vérifier l'aspect, la propreté et la salubrité des espaces communs, des locaux et des équipements | |
Recueillir et traiter les réclamations d'usagers, clients, résidents, ... | |
Informer les services concernés des réclamations, anomalies, dysfonctionnements et dégradations |
Règles d'hygiène et de propreté | |
Règles de sécurité | |
Techniques de médiation | |
Utilisation d'outils bureautiques (traitement de texte, tableur,...) | |
Utilisation d'équipements de télésurveillance |
Nettoyer les espaces communs et leurs abords | |
Entretenir des espaces verts et des aires de jeu | |
Remplacer ou réparer des éléments défectueux (ampoules, joints de robinets, raccords de peinture, ...) | |
Suivre les entrées et sorties de locataires (états des lieux, visites, ...) et recouvrer des loyers | |
Réceptionner, distribuer ou mettre à disposition des courriers, colis, avis d'échéance, quittances de loyer, ... | |
Renseigner les supports de suivi d'activité et transmettre les informations au service concerné | |
Etablir ou planifier une demande d'intervention (maintenance, nettoyage, enlèvement, ...) et en contrôler la conformité de réalisation | |
Coordonner l'activité d'une équipe |
Eléments de base en serrurerie | |
Eléments de base en peinture | |
Eléments de base en électricité | |
Eléments de base en menuiserie | |
Eléments de base en plomberie | |
Réglementation de la location |
A1203 - Entretien des espaces verts | |
G1702 - Personnel du hall | |
I1203 - Maintenance des bâtiments et des locaux | |
K2204 - Nettoyage de locaux | |
K2303 - Nettoyage des espaces urbains | |
K2503 - Sécurité et surveillance privées | |
M1603 - Distribution de documents |
C1502 - Gestion locative immobilière | |
G1205 - Personnel d'attractions ou de structures de loisirs | |
G1701 - Conciergerie en hôtellerie | |
K1204 - Médiation sociale et facilitation de la vie en société | |
K2203 - Management et inspection en propreté de locaux |