Gardiennage de locaux (K2501)

Agent / Agente de gardiennage
Agent / Agente de résidence
Chef de secteur en gardiennage
Concierge d'immeuble
Gardien / Gardienne
Gardien / Gardienne chef
Gardien / Gardienne d'établissement scolaire
Gardien / Gardienne d'immeuble
Gardien / Gardienne de collège
Gardien / Gardienne de locaux
Gardien / Gardienne de propriété
Gardien / Gardienne de résidence
Gardien / Gardienne de vestiaires
Gardien polyvalent / Gardienne polyvalente d'immeuble
Gardien principal / Gardienne principale
Gardien régisseur / Gardienne régisseuse
Gardien-concierge / Gardienne-concierge
Portier / Portière concierge d'immeuble
Superviseur / Superviseuse en gardiennage
Surveillant / Surveillante d'immeuble
Technicien / Technicienne de proximité
Définition

Accueille et renseigne les publics, visiteurs, usagers de lieux (immeubles, établissements, locaux, ...) et surveille les accès, abords et fréquentations selon des impératifs de sécurité, tranquillité, propreté, ...
Peut effectuer l'entretien et la maintenance des lieux et abords.
Peut coordonner des équipes d'agents d'entretien/techniques.

Accès à l'emploi métier

Cet emploi/métier est accessible avec un BTP en sécurité ou une expérience professionnelle en surveillance et gardiennage .
Il est également accessible sans diplôme ni expérience professionnelle.
Un casier judiciaire exempt de toute mention contradictoire peut être requis.

Conditions d'exercice de l'activité

L'activité de cet emploi/métier s'exerce au sein d'offices publics ou semi-publics de logements, de sociétés immobilières, de syndicats de co-propriétés, de sociétés de services, de collectivités territoriales en relation avec différents services et intervenants (prestataires de services, de collecte, résidents, ...).
Elle varie selon le secteur (résidentiel, administratif, ...) et le lieu d'exercice.
Elle peut s'exercer en horaires fractionnés, les fins de semaine et être soumise à des astreintes.

Compétences de base
Savoir Faire
Informer et orienter les locataires, résidents, visiteurs, secours, ...
Surveiller les lieux et les biens et faire appliquer le règlement intérieur par les résidents, locataires, visiteurs
Contrôler le fonctionnement d'équipements de sécurité et l'état du bâti
Surveiller et vérifier l'aspect, la propreté et la salubrité des espaces communs, des locaux et des équipements
Recueillir et traiter les réclamations d'usagers, clients, résidents, ...
Informer les services concernés des réclamations, anomalies, dysfonctionnements et dégradations
Savoir
Règles d'hygiène et de propreté
Règles de sécurité
Techniques de médiation
Utilisation d'outils bureautiques (traitement de texte, tableur,...)
Utilisation d'équipements de télésurveillance
Compétences spécifiques
Savoir Faire
Nettoyer les espaces communs et leurs abords
Entretenir des espaces verts et des aires de jeu
Remplacer ou réparer des éléments défectueux (ampoules, joints de robinets, raccords de peinture, ...)
Suivre les entrées et sorties de locataires (états des lieux, visites, ...) et recouvrer des loyers
Réceptionner, distribuer ou mettre à disposition des courriers, colis, avis d'échéance, quittances de loyer, ...
Renseigner les supports de suivi d'activité et transmettre les informations au service concerné
Etablir ou planifier une demande d'intervention (maintenance, nettoyage, enlèvement, ...) et en contrôler la conformité de réalisation
Coordonner l'activité d'une équipe
Savoir
Eléments de base en serrurerie
Eléments de base en peinture
Eléments de base en électricité
Eléments de base en menuiserie
Eléments de base en plomberie
Réglementation de la location
Fiches proches
A1203 - Entretien des espaces verts
G1702 - Personnel du hall
I1203 - Maintenance des bâtiments et des locaux
K2204 - Nettoyage de locaux
K2303 - Nettoyage des espaces urbains
K2503 - Sécurité et surveillance privées
M1603 - Distribution de documents
Fiches envisageables si évolution
C1502 - Gestion locative immobilière
G1205 - Personnel d'attractions ou de structures de loisirs
G1701 - Conciergerie en hôtellerie
K1204 - Médiation sociale et facilitation de la vie en société
K2203 - Management et inspection en propreté de locaux


14
Le RTMC contient 14 grands domaines
Chaque grand domaine contient des sous domaines appelés Domaines Professionnels
Grands Domaines
109
Le RTMC contient 109 domaines professionnels
Chaque domaine professionnel contient un ensemble des Fiches Métier
Domaines Professionnels
512
Le RTMC contient 512 Fiches Métier
Une Fiche Métier est définie par des Appellations, des Compétences et d'autres rubriques
Fiches Métier
8277
Le RTMC contient 8277 appellations
Une Appellation appartient à une seule Fiche Métier
Appellations
9124
Le RTMC contient 9124 "Savoir Faire"
Une Compétence de type "Savoir Faire" peut figurer dans plusieurs Fiches Métier en tant que compétence de base ou spécifique
Compétence: Savoir Faire
2465
Le RTMC contient 2465 "Savoir"
Une Compétence de type "Savoir" peut figurer dans plusieurs Fiches Métiers en tant que compétence de base ou spécifique
Compétence: Savoir