| Directeur commercial / Directrice commerciale | |
| Directeur commercial / Directrice commerciale export | |
| Directeur commercial international / Directrice commerciale internationale | |
| Responsable export | |
| Responsable commercial / commerciale | |
| Responsable commercial / Responsable commercial grande et moyenne surface | |
| Responsable commercial international / commerciale internationale | |
| Responsable commercial/ Responsable commerciale grossiste, collectivité | |
| Responsable de service exploitation et documentation | |
| Responsable de zone | |
| Responsable du développement commercial | |
| Responsable e-commerce |
Définit et met en oeuvre la stratégie commerciale de l'entreprise selon des objectifs de rentabilité économique et suit les résultats.
Dirige un service et coordonne une équipe.
Peut organiser et développer l'activité commerciale à l'international ou un type de vente en e-commerce.
Cet emploi/métier est accessible avec un diplôme de niveau Master ( Master professionnel, diplôme d'école de commerce, diplôme d'ingénieur, ...) dans le secteur commercial.
Il est également accessible avec un diplôme de BTS / Licence dans le secteur commercial ou technique (agriculture, mécanique, ...) complété par une expérience professionnelle dans le secteur commercial.
La pratique d'une ou plusieurs langues étrangères, en particulier le français et/ou l'anglais, est exigée.
L'activité de cet emploi/métier s'exerce au sein d'entreprises industrielles, commerciales ou de sociétés de services, en relation avec différents services et intervenants (production, marketing, études, clients grands comptes, fournisseurs, ...).
| Elaborer la stratégie commerciale de l'entreprise et définir les plans d'actions annuels (promotion des produits, marchés à investir, ...) | |
| Elaborer et gérer les budgets | |
| Organiser la force commerciale de l'entreprise (déploiement du réseau, formations commerciales, ...) | |
| Participer et/ou Mener les actions de gestion de ressources humaines (recrutement, formation, ...) | |
| Concevoir le circuit de l'information du service commercial (réunions, notes, directives, ...) et échanger des informations avec les commerciaux | |
| Coordonner l'activité des commerciaux et leur apporter un appui technique | |
| Suivre et analyser les données d'activité du service ou de la structure et proposer des axes d'évolution | |
| Réaliser le suivi des clients grands comptes de la structure et analyser le potentiel de clients/prospects | |
| Réaliser la veille concurrentielle des produits (marché, prix, nouvelles tendances, ...) |
| Droit commercial | |
| Gestion comptable et administrative | |
| Conduite de projet | |
| Techniques d'animation d'équipe | |
| Techniques de communication | |
| Techniques de conduite de réunion | |
| Techniques de management | |
| Techniques de marketing | |
| Gestion budgétaire | |
| Gestion des conflits | |
| Analyse statistique | |
| Utilisation de logiciels de gestion de base de données | |
| Techniques commerciales | |
| Utilisation d'outils de planification |
| Organiser la stratégie commerciale sur une zone géographique : Internationale | |
| Organiser la stratégie commerciale sur une zone géographique : Nationale | |
| Organiser la stratégie commerciale sur une zone géographique : Régionale | |
| Superviser l'activité d'un service spécifique : Marketing | |
| Superviser l'activité d'un service spécifique : Ventes | |
| Organiser l'activité commerciale export d'une entreprise | |
| Elaborer ou participer à l'élaboration de cahiers des charges lors du lancement de produits ou lors de campagnes promotionnelles | |
| Organiser l'activité commerciale d'une entreprise de e-commerce | |
| Représenter l'entreprise lors de salons, foires, expositions, ... | |
| Etablir les modalités de règlement d'un litige ou transmettre aux services juridiques, contentieux |
| Droit du commerce international | |
| Réglementation des douanes | |
| Affacturage | |
| E-procurement - Gestion électronique des achats | |
| Réglementation du commerce électronique |
| M1704 - Management relation clientèle | |
| M1705 - Marketing | |
| M1706 - Promotion des ventes |
| D1504 - Direction de magasin de grande distribution | |
| K2111 - Formation professionnelle | |
| M1302 - Direction de petite ou moyenne entreprise |