| Adjoint / Adjointe au responsable QSE | |
| Animateur / Animatrice qualité | |
| Assistant / Assistante qualité | |
| Auditeur / Auditrice qualité | |
| Chef du service audit-qualité | |
| Chef du service contrôle qualité | |
| Coordinateur / Coordinatrice qualité | |
| Directeur / Directrice contrôle qualité | |
| Directeur / Directrice qualité | |
| Ingénieur / Ingénieure assurance qualité | |
| Ingénieur / Ingénieure assurance qualité fournisseurs | |
| Ingénieur / Ingénieure contrôle qualité | |
| Ingénieur / Ingénieure management de la qualité | |
| Ingénieur / Ingénieure méthodes qualité | |
| Ingénieur / Ingénieure qualité | |
| Pharmacien / Pharmacienne assurance qualité | |
| Pharmacien / Pharmacienne contrôle qualité | |
| Pharmacien / Pharmacienne en pharmacovigilance | |
| Pilote d’un système qualité | |
| Qualiticien / Qualiticienne management de la qualité | |
| Responsable assurance qualité | |
| Responsable assurance qualité achats | |
| Responsable assurance qualité clients | |
| Responsable assurance qualité fournisseur | |
| Responsable assurance qualité groupe | |
| Responsable contrôle métrologie | |
| Responsable contrôle qualité | |
| Responsable d'analyse et de contrôle qualité | |
| Responsable du service qualité | |
| Responsable d’appui en management de la qualité et de la sécurité | |
| Responsable management de la qualité | |
| Responsable qualification qualité | |
| Responsable qualité | |
| Responsable Qualité Hygiène Sécurité Environnement -QHSE- | |
| Responsable qualité projet | |
| Responsable Qualité Sécurité Environnement-QSE- | |
| Responsable système qualité |
Organise et coordonne la mise en place de la qualité des produits et services, sur l'ensemble des process et structures de l'entreprise.
Conçoit et met en oeuvre des méthodes et outils à disposition des services de l'entreprise pour le maintien et l'évolution du système de management qualité.
Peut intervenir sur la libéralisation de produits comportant des risques pour les personnes et les biens (agroalimentaire, chimie, aéronautique, ...).
Peut coordonner des démarches hygiène, sécurité et environnement.
Peut coordonner une équipe ou diriger un service et en gérer le budget.
Cet emploi/métier est accessible à partir d'un diplôme de niveau Bac+5 (Master, Ingénieur, ...) en qualité ou dans le secteur de l'entreprise.
Il est également accessible avec un diplôme de Licence en management qualité , complété par une expérience dans le domaine.
Une habilitation peut être requise pour la réalisation d'audits.
La pratique d'une ou plusieurs langue(s) étrangère(s), en particulier le français est requise.
La maîtrise de l'outil informatique (outil bureautique) peut être demandée.
L'activité de cet emploi/métier s'exerce au sein d'entreprises industrielles, de sociétés de services, ... en relation avec différents intervenants (production, méthodes, études, clients, fournisseurs, auditeurs, sous-traitants, ...). Elle peut impliquer des déplacements.
Elle varie selon le secteur (aéronautique, agroalimentaire, chimie, ...), le domaine (système qualité, assurance qualité, contrôle qualité, ...), les procédés de fabrication et le type de produits fabriqués.
Elle peut s'effectuer les fins de semaine, jours fériés et être soumise à des astreintes.
Le port d'Equipements de Protection Individuelle -EPI- (blouse, gants, ...) peut être exigé.
| Concevoir et décliner le plan, les démarches et les actions qualité | |
| Elaborer et faire évoluer des procédures qualité et contrôler la conformité de leur application | |
| Sensibiliser et former les personnels à la démarche qualité | |
| Analyser les non-conformités, définir et préconiser les actions correctives et contrôler leur mise en oeuvre | |
| Suivre, analyser les données qualité et déterminer les évolutions, améliorations | |
| Conseiller et apporter un appui technique aux services, aux clients (conception, élaboration, ...) |
| Normes qualité | |
| Dispositifs d'assurance-qualité | |
| Dispositifs d'agréments et certification | |
| Techniques d'audit | |
| Méthodes de résolution de problèmes | |
| Métrologie | |
| Techniques de laboratoire | |
| Mécanique | |
| Electricité | |
| Chimie | |
| Analyse statistique | |
| Utilisation de Progiciels de Gestion Intégrée | |
| Utilisation de logiciels de Technologie de Groupe Assistée par Ordinateur -TGAO- | |
| Utilisation de logiciels de Gestion de Production Assistée Par Ordinateur -GPAO- | |
| Utilisation de logiciels de Conception et de Dessin Assistés par Ordinateur -CAO/DAO- | |
| Utilisation d'outils bureautiques (traitement de texte, tableur,...) | |
| Animation de formation |
| Intervenir dans un domaine : Système de Management de la Qualité -SMQ- | |
| Intervenir dans un domaine : Assurance Qualité | |
| Intervenir dans un domaine : Contrôle Qualité | |
| Intervenir dans un domaine : Démarche d'amélioration continue | |
| Intervenir dans un domaine : Système de Management Qualité Hygiène Sécurité Environnement -QHSE- | |
| Procéder à un audit qualité, fournisseur, environnement, ... | |
| Concevoir un dispositif de sensibilisation à la qualité et le mettre en oeuvre | |
| Evaluer le coût des non-conformités | |
| Superviser ou effectuer le contrôle qualité des produits entrants/sortants, en cours de fabrication, en conditionnement | |
| Surveiller et évaluer la sécurité d'emploi de médicaments (effets indésirables,...), transmettre les informations aux services concernés (institut de veille sanitaire,...) | |
| Organiser et suivre la gestion d'une documentation, d'une veille documentaire | |
| Contrôler la conformité de réalisations de fournisseurs, sous-traitants, prestataires | |
| Contrôler la validité de qualification de moyens et de personnes (habilitation, autorisation, agrément, ...) et la certification, la conformité d'outils de mesure et de contrôle | |
| Piloter un projet | |
| Coordonner l'activité d'une équipe ou diriger une structure |
| Normes environnementales | |
| Réglementation en Hygiène, Sécurité, Environnement -HSE- | |
| Organisation de la chaîne logistique | |
| Pharmacovigilance | |
| Conduite de projet | |
| Techniques de management | |
| Gestion budgétaire | |
| Utilisation d'appareils de métrologie | |
| Utilisation d'appareil d'analyse |
| M2102 - Management et ingénierie Hygiène Sécurité Environnement -HSE- | |
| H1501 - Direction de laboratoire d'analyse industrielle |
| H2502 - Management et ingénierie de production | |
| M1402 - Conseil en organisation et management d'entreprise |