| Agent / Agente consignataire de navire | |
| Agent / Agente de fret aérien | |
| Agent / Agente de transit | |
| Agent / Agente de transit aérien | |
| Agent / Agente de transit maritime | |
| Agent déclarant / Agente déclarante en douane | |
| Chef de groupe transit | |
| Chef de service transit | |
| Commissionnaire en douane | |
| Employé / Employée de cotation maritime | |
| Employé / Employée de courtage maritime | |
| Employé / Employée de service exploitation et documentation | |
| Gestionnaire administratif / administrative douane | |
| Responsable de service exploitation et documentation | |
| Responsable de service transit international | |
| Taxateur / Taxatrice |
Réalise des opérations administratives douanières (déclarations, dédouanement, ...) ou commerciales d'acheminement (conditions d'enlèvement, de livraison, ...) ou de circulation internationale de marchandises (transit import/export, consignation maritime,...) pour le compte de clients, selon la réglementation et dans un objectif de qualité (coût, délais, sécurité, ...).
Peut intervenir dans un domaine spécifique (import, export, douane, type de transport,...).
Peut coordonner l'activité d'une équipe.
Cet emploi/métier est accessible avec un BTP en transport et logistique, commerce, ...
Un BTS en commerce international ou un diplôme de Licence en droit de commerce international, en droit de l’entreprise et des affaires, ... peut être demandée pour les postes d'encadrement ou de responsable de service.
La pratique d'une ou plusieurs langue(s) étrangère(s), en particulier l'anglais, est requis.
La maîtrise de l'outil informatique (bureautique, Echange de Données Informatiques -EDI-, ...) et des technologies de l'information et de la communication (Internet, messagerie, ...) est exigée.
L'activité de cet emploi/métier s'exerce au sein de services import/export d'entreprises industrielles ou commerciales, d'entreprises de transport international (commissionnaire auxiliaire de transport, transitaire, commissionnaire en douane, courtier ou compagnie maritime, ...) en contact avec la clientèle et les différents intervenants de la chaîne de transport (Chambre de Commerce, Compagnies d'assurances, correspondants étrangers, ...). Elle peut impliquer des déplacements sur site (contrôle de marchandises).
Elle varie selon le mode de transport (routier, aérien, maritime, ferroviaire, ...) et le type de transit (import, export).
Elle peut s'exercer en horaires décalés, les fins de semaine, jours fériés ou de nuit.
| Informer et conseiller le client sur les formalités de circulation internationale des marchandises (dispositions légales, taxes, garanties, ...) | |
| Codifier la marchandise à partir du descriptif fourni par le client | |
| Collecter les documents d'expédition de la marchandise et constituer le dossier de la prestation (transit, douane, ...) | |
| Établir et contrôler les documents liés à la circulation internationale de la marchandise ( déclaration douanière, lettre de crédit, ...). | |
| Suivre l'acheminement des marchandises, informer le client sur le déroulement et présenter des solutions en cas d'anomalies |
| Organisation de la chaîne de transport national et international | |
| Géographie des transports (réseau routier, lignes maritimes, aériennes, ...) | |
| Réglementation des douanes | |
| Réglementation Association Internationale du Travail Aérien -IATA- et matières dangereuses | |
| Réglementation du commerce international (Incoterms, ...) | |
| Techniques de chiffrage tarifaire | |
| Utilisation d'outils bureautiques (traitement de texte, tableur,...) | |
| Utilisation de logiciel d'Echange de Données Informatisées -EDI- | |
| Consultation de ressources documentaires spécialisées |
| Mettre en place une prestation de transport dans le domaine : Aérien | |
| Mettre en place une prestation de transport dans le domaine : Ferroviaire | |
| Mettre en place une prestation de transport dans le domaine : Maritime | |
| Mettre en place une prestation de transport dans le domaine : Routier international | |
| Mettre en place une prestation de transport dans le domaine : Routier national et communautaire | |
| Intervenir sur des dossiers de : Consignation maritime | |
| Intervenir sur des dossiers de : Déclaration en douane | |
| Intervenir sur des dossiers de : Réservation de fret | |
| Négocier les modalités de transport avec des compagnies aériennes, maritimes, fluviales, routières, ... | |
| Établir les formalités administratives d'une prestation de transport (lettre de transport), LTA (aérien), BL (maritime), CMR (route) ...) | |
| Etablir un plan d'acheminement ou de post-acheminement de marchandises (prestataires, réservations, combinaison des modes de transport, ...) | |
| Préparer, suivre ou contrôler la facturation d'opérations de transit ou de douane (règlement fournisseurs, taxes douanières, ...) | |
| Traiter des dossiers particuliers (litiges, ...) ou transmettre au service concerné | |
| Développer un portefeuille de clients/prospects | |
| Coordonner l'activité d'une équipe |
| Techniques d'import/export | |
| Réglementation du transport de marchandises | |
| Modalités de traitement de litiges | |
| Techniques commerciales | |
| Législation sociale |
| D1401 - Assistanat commercial | |
| N3201 - Exploitation des opérations portuaires et du transport maritime | |
| N4203 - Intervention technique d'exploitation des transports routiers de marchandises | |
| N4204 - Intervention technique d'exploitation des transports routiers de personnes |
| D1402 - Relation commerciale grands comptes et entreprises | |
| M1604 - Assistanat de direction | |
| N1201 - Affrètement transport | |
| N4201 - Direction d'exploitation des transports routiers de marchandises | |
| N4202 - Direction d'exploitation des transports routiers de personnes |