Exploitation des opérations portuaires et du transport maritime (N3201)

Agent / Agente d'escale en gare maritime
Agent / Agente de port de plaisance
Assistant / Assistante d'exploitation de terminal portuaire
Assistant / Assistante d'exploitation transport maritime
Chef de ligne maritime
Coordinateur / Coordinatrice d'opérations navires
Coordinateur / Coordinatrice de parc conteneurs
Directeur / Directrice de ligne maritime
Responsable d'exploitation de terminal à conteneurs
Responsable d'exploitation de terminal portuaire
Responsable d'exploitation transport maritime
Responsable opérations navires
Ship manager
Technicien / Technicienne shipplanner
Technicien exploitant / Technicienne exploitante navires
Technicien planificateur / Technicienne planificatrice manutention portuaire
Définition

Organise ou supervise tout ou partie des activités d'une unité d'exploitation portuaire (terminal, manutention portuaire, ...) ou de transport maritime (ligne maritime, ...) dans ses dimensions techniques, commerciales, sociales et financières, selon les normes de sécurité et la réglementation, dans un objectif de qualité (service, coût, délais).
Peut animer ou coordonner l'activité d'une ou plusieurs équipes d'exploitation (opérateurs de manutention portuaire, personnel administratif et commercial, techniciens exploitants, ...).

Accès à l'emploi métier

Cet emploi/métier est accessible à partir d'un diplôme de BTS en transport et logistique, complété par une expérience professionnelle dans les secteurs du transport (navigation, consignation, commission de transport, manutention portuaire, ...).
La pratique d'une ou plusieurs langue(s) étrangère(s), en particulier l'anglais, peut être requise.

Conditions d'exercice de l'activité

L'activité de cet emploi/métier s'exerce au sein de structures spécialisées dans le transport maritime (compagnies maritimes, armateurs, ...), d'entreprises de manutention ou de logistique portuaire, en contact avec de multiples intervenants (clients, transitaires, agents maritimes, opérateurs de terminal portuaire, autorités portuaires, ...).
Elle varie selon le secteur (manutention portuaire, transport maritime, transport de marchandises, de passagers, ...) et l'organisation de la structure (groupe, réseau, indépendant, ...).
L'activité peut s'exercer les fins de semaine, jours fériés ou de nuit.

Compétences de base
Savoir Faire
Programmer le traitement des commandes selon les cahiers des charges
Organiser et planifier l'affectation des équipements portuaires ou maritimes (portiques, navires, ...)
Planifier ou coordonner l'activité d'équipes portuaires ou du personnel maritime sédentaire
Contrôler le déroulement des opérations maritimes à quai (assistance en escale, avitaillement navire, gestion des conteneurs, embarquement passagers, ...)
Suivre et contrôler la réalisation du transport, identifier les anomalies et mettre en place les mesures correctives
Suivre et vérifier les éléments d'activité et de gestion administrative du personnel
Renseigner les supports de suivi d'activité, identifier les écarts et proposer des axes d'évolution
Savoir
Géographie des infrastructures portuaires
Réglementation portuaire
Règles de sécurité des biens et des personnes
Droit maritime
Réglementation du transport de marchandises
Organisation de la chaîne de transport national et international
Caractéristiques du trafic maritime (lignes, cabotage, ...)
Caractéristiques des équipements portuaires (portiques, grues, ...)
Typologie des navires
Règles de sécurité liées aux produits dangereux
Techniques d'animation d'équipe
Utilisation de logiciel d'exploitation portuaire.
Utilisation d'outils de planification
Compétences spécifiques
Savoir Faire
Organiser des opérations : Assistance en escale des navires
Organiser des opérations : Accueil des plaisanciers en escale, placement des bateaux
Organiser des opérations : Avitaillement de navires (carburant, vivres, matériel, ...)
Organiser des opérations : Embarquement/débarquement de passagers
Organiser des opérations : Gestion/suivi des conteneurs
Organiser des opérations : Manutention portuaire
Organiser des opérations : Plan de chargement/déchargement de marchandises
Organiser des opérations : Entretien des installations du port de plaisance
Définir ou participer à la définition de la stratégie commerciale et à sa déclinaison
Organiser et coordonner le circuit des informations et instructions de fonctionnement de la structure
Déterminer des évolutions d'organisation et d'exploitation d'une structure (productivité, rentabilité, fiabilité d'opérations, ...) et suivre leur mise en oeuvre
Négocier les clauses de contrats commerciaux et apporter un appui dans le traitement de dossiers (appels d'offres, litiges, ...)
Définir et suivre le budget d'une structure
Superviser la gestion administrative du personnel
Identifier et mettre en place des actions de gestion de ressources humaines
Savoir
Droit commercial
Modalités de traitement de litiges
Gestion budgétaire
Législation sociale
Gestion des Ressources Humaines
Fiches proches
D1407 - Relation technico-commerciale
N1202 - Gestion des opérations de circulation internationale des marchandises
N1303 - Intervention technique d'exploitation logistique
N4203 - Intervention technique d'exploitation des transports routiers de marchandises
N4204 - Intervention technique d'exploitation des transports routiers de personnes
Fiches envisageables si évolution
K2111 - Formation professionnelle
M1302 - Direction de petite ou moyenne entreprise
N1201 - Affrètement transport
N1302 - Direction de site logistique
N4201 - Direction d'exploitation des transports routiers de marchandises
N4202 - Direction d'exploitation des transports routiers de personnes


14
Le RTMC contient 14 grands domaines
Chaque grand domaine contient des sous domaines appelés Domaines Professionnels
Grands Domaines
109
Le RTMC contient 109 domaines professionnels
Chaque domaine professionnel contient un ensemble des Fiches Métier
Domaines Professionnels
512
Le RTMC contient 512 Fiches Métier
Une Fiche Métier est définie par des Appellations, des Compétences et d'autres rubriques
Fiches Métier
8277
Le RTMC contient 8277 appellations
Une Appellation appartient à une seule Fiche Métier
Appellations
9124
Le RTMC contient 9124 "Savoir Faire"
Une Compétence de type "Savoir Faire" peut figurer dans plusieurs Fiches Métier en tant que compétence de base ou spécifique
Compétence: Savoir Faire
2465
Le RTMC contient 2465 "Savoir"
Une Compétence de type "Savoir" peut figurer dans plusieurs Fiches Métiers en tant que compétence de base ou spécifique
Compétence: Savoir